Menggabungkan teknologi dan pendekatan yang menyenangkan, Telkomsel berupaya memberikan pengalaman yang berbeda bagi pelanggan dan masyarakat di berbagai daerah.
Melalui program ini, Telkomsel ingin memastikan bahwa masyarakat, terutama yang berada di wilayah terpencil, mendapatkan manfaat dari teknologi dan layanan digital yang selama ini hanya dapat diakses oleh sebagian kalangan saja.
Salah satu tujuan utama dari Digosok Hepi adalah mengedukasi masyarakat mengenai pemanfaatan teknologi, khususnya dalam meningkatkan kualitas hidup mereka.
Dalam era digital seperti sekarang ini, Telkomsel berusaha menjembatani kesenjangan digital dengan memberikan pelatihan mengenai bagaimana teknologi dan layanan digital dapat membantu dalam kehidupan sehari-hari, dari sektor pendidikan, bisnis, hingga kesehatan.
Sejak diluncurkan, program Digosok Hepi Telkomsel telah memberikan dampak positif yang cukup signifikan, terutama dalam hal literasi digital dan pemberdayaan ekonomi.