Infografis
Suara.com - Xiaomi baru saja merilis laporan bug mingguan untuk mengatasi masalah pengisian baterai yang lambat dan kerap menganggu beberapa ponsel Redmi yang berjalan di atas sistem HyperOS 2. Laporan ini merupakan kabar baik bagi pengguna yang terdampak, termasuk di pasar Indonesia.
Sebelumnya, sejumlah pengguna megeluh adanya masalah pengisian daya baterai yang terlalu lambat dan membuat frustrasi pada ponsel seri Redmi Note.
Dilansir dari Xiaomi Time pada Selasa (18/3/2025), teknisi Xiaomi menemukan sumber masalah berdasarkan laporan resmi pengguna dan telah menerapkan perbaikan pada Redmi Note 12S dan model Redmi Note 13 5G.
Langkah tersebut merupakan bukti komitmen berkelanjutan Xiaomi terhadap pengoptimalan perangkat lunak dan mengatasi masalah pengguna melalui pembaruan rutin dan perbaikan bug.
Pada Redmi Note 12S sendiri, pengguna mengeluhkan mengalami masalah pengisian daya yang lambat secara keseluruhan. Bug tersebut ditemukan pada perangkat yang menjalankan HyperOS versi OS2.0.2.0.VHZMIXM.
![Redmi Note 12S. [Xiaomi]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/03/18/43091-redmi-note-12s.jpg)
Dengan status dipertimbangkan, tim teknisi Xiaomi saat ini sedang menyelidiki penyebab mendasar dari masalah tersebut. Meskipun belum ada perbaikan segera yang tersedia, perusahaan asal China ini telah memprioritaskan keluhan tersebut dan berjanji untuk memberikan solusi dalam pembaruan mendatang.
Di sisi lain, Redmi Note 13 5G memiliki masalah pengisian daya yang lebih parah, termasuk kecepatan pengisian daya dan tidak dapat mengisi daya baterai hingga 100 persen. Masalah ini ditemukan pada sejumlah versi regional ponsel.
Riwayat versi yang terdampak mencakup OS2.0.2.0.VNQMIXM (global), OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonesia), dan OS2.0.1.0.VNQTWXM (Taiwan).
Berbeda dengan penanganan Redmi Note 12S yang masih berstatus diselidiki, Xiaomi telah menemukan solusi untuk masalah ini pada Redmi Note 13 5G. Menurut laporan tersebut, solusinya akan hadir sebagai bagian dari pembaruan OTA mendatang. Oleh karena itu, pengguna HP Redmi Note 13 5G disarankan untuk mengecek notifikasi pembaruan sistem.
Baca Juga: Antrean Mengular Warnai Penjualan Perdana Xiaomi 15 Series
Xiaomi sendiri memperkenalkan Redmi Note 12S pada April 2023 bersamaan dengan seri Redmi Note 12 Pro 4G.
