Infografis
Suara.com - Sistem POS toko sangat penting dalam menunjang bisnis ritel, grosir, perhotelan, hingga restoran. Berikut terdapat penjelasan mengenai sistem POS toko serta berbagai komponen pentingnya.
Point of sale (POS) toko adalah sistem terintegrasi antara perangkat lunak dan perangkat keras yang digunakan sebagai tempat pelanggan membayar sejumlah uang kepada pedagang (tunai atau cashless), sebagai imbalan atas barang/jasa. Transaksi ini dicatat dalam bentuk faktur digital atau fisik.
Sistem POS toko yang baik seharusnya mampu mencatat data pelanggan, menawarkan manajemen inventaris, dan bahkan memungkinkan perencanaan poin loyalitas dan promosi.
Beberapa toko ritel mengandalkan mesin kasir untuk mencatat pendapatan dan penjualan barang. Di era modern, bisnis ritel membutuhkan lebih sekadar mesin kasir konvensional untuk meningkatkan manajemen transaksi, manajemen pelanggan, hingga manajemen karyawan.
Ada beberapa jenis sistem Point-of-Sale di pasaran, yang biasanya meliputi sistem POS Ritel, POS Restoran, dan POS Salon. Setiap POS memiliki beberapa fungsi berbeda untuk memenuhi kebutuhan industri.
Misalnya, POS Restoran akan memiliki fungsi untuk memasukkan pesanan makanan yang disesuaikan dan menyediakan tampilan dapur; POS Salon membantu staf untuk mengelola pemesanan janji temu, dan lain-lain.
POS dalam Ritel berarti lebih dari sekadar mesin kasir. Sebaliknya, perangkat lunak POS Ritel biasanya terdiri dari modul-modul ini: inventaris, penjualan, pembelian, promosi dan diskon, manajemen pelanggan, manajemen karyawan, dan terkadang manajemen keuangan.
Komponen Utama POS
Seperti yang disebutkan dalam definisi, POS mempunyai komponen utama berupa hardware (perangkat keras) dan software (perangkat lunak). Hardware POS biasanya meliputi tablet atau komputer, barcode scanner, laci kasi, printer, dan terminal pembayaran. Komputer merupakan hardware paling penting mengingat perangkat ini digunakan sebagai pusat pengolahan data.
Baca Juga: 5 Strategi Monetisasi Bisnis Aplikasi Android untuk Optimalkan Pendapatan
Untuk menunjang kinerja POS yang lebih kompleks, komputer utama harus dilengkapi prosesor kuat dan RAM besar serta kencang. Sistem biasanya mempunyai barcode scanner untuk membaca kode barang dengan cepat.
