Infografis
Suara.com - Pernahkah Anda mengalami kesulitan saat mencoba mengakses layanan online dan kode OTP (One-Time Password) yang seharusnya dikirimkan lewat SMS tetapi tidak masuk? Ini adalah masalah yang sering dialami oleh banyak pengguna yang memaksa mereka untuk mencari tahu cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS.
Tapi sebelum itu, mari cari tahu penyebab umum masalah ini dan langkah-langkah praktis untuk mengatasinya, sehingga Anda bisa melanjutkan aktivitas online Anda tanpa hambatan.
Penyebab Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Sebelum masuk ke cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS, kita perlu memahami dulu apa saja penyebab kode OTP tersebut gagal masuk lewat SMS. Ini dia beberapa faktor penyebab paling umum:
Kesalahan Memasukkan Nomor Telepon
Keliru ketika menginputkan nomor telepon juga bisa jadi alasan utama kode OTP gagal masuk. Jika Anda salah mengetik satu digit saja, kode OTP akan terkirim ke nomor yang salah. Jadi, pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar.
Masalah Jaringan yang Tidak Stabil
Ketika jaringan ponsel Anda tidak stabil atau sinyal lemah, pengiriman SMS bisa terhambat. Hal ini sering terjadi di area yang memiliki cakupan sinyal kurang baik atau ketika terjadi gangguan operator.
Memori Ponsel Penuh
Jika memori ponsel Anda penuh, pesan baru seperti kode OTP tidak dapat diterima. Pastikan ada ruang yang cukup di kotak masuk SMS dengan menghapus pesan lama atau membersihkan ruang penyimpanan lainnya.
Pemblokiran Nomor Tak Dikenal
Fitur pemblokiran nomor tak dikenal yang aktif di ponsel Anda juga bisa menjadi penyebab kode OTP tidak masuk. Beberapa ponsel secara otomatis memblokir pesan dari pengirim yang tidak terdaftar, sehingga kode OTP terhalang masuk.
Kartu SIM Bermasalah
Kartu SIM yang rusak, terblokir, atau tidak terdaftar pada jaringan operator juga dapat menghambat penerimaan SMS, termasuk kode OTP. Pastikan kartu SIM Anda masih dalam masa aktif.
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Setelah mengetahui penyebabnya, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah kode OTP yang tidak masuk ke SMS:
Baca Juga: Pemegang Saham Setuju! Grab dan Gojek Mau Merger Tahun Ini
Periksa dan Atur Ulang Jaringan
Jika Anda mengalami masalah jaringan, cobalah untuk berpindah lokasi yang memiliki sinyal lebih kuat. Selain itu, Anda juga bisa mengatur ulang pengaturan jaringan di ponsel Anda untuk memperbaiki koneksi yang tidak stabil. Langkah-langkahnya:
