Suara.com - Smartfren mengumumkan pencapaian Kuartal III/2024, salah satunya adalah jumlah pelanggan yang tercatat sebanyak 35,9 juta.
Jumlah ini mengalami penurunan dari yang sebelumnya sebanyak 36,4 juta pelanggan.
Hal ini pun diakui Presiden Direktur sekaligus CEO Smartfren Merza Fachys.
"Iya, kita memang banyak sekali pressure lah di kuartal ketiga ini kan," katanya usai Public Expose di Jakarta, Jumat (20/12/2024).
Dia pun menjelaskan hal yang menjadi penyebabnya.
"Salah satunya, ya RTRW net makin banyak di mana-mana....," imbuhnya.
![Public Expose PT Smartfren Telecom Tbk., Jakarta, Jumat (20/12/2024). [Suara.com/Dythia]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2024/12/20/25431-public-expose-pt-smartfren-telecom-tbk.jpg)
Tidak hanya itu, Merza Fachys mengakui jika persaingan industry telekomunikasi semakin berat.
"Persaingan makin berat ya," ucapnya.
Meskipun jumlah pelanggan menurun, secara garis besar, perkembangan atau tren dari tahun ke tahun jumlah pelanggan Smartfren meningkat.
"Tahun 2020 masih sekitar 27,9 (juta), maka pada akhir triwulan tiga 2024 maka kita menginjak angka sekitar 36 juta pelanggan," ujar terangnya.