Suara.com - Telkomsel kembali menggelar beberapa ragam program buat pelanggan loyal di MyTelkomsel Super App.
Pertama, Telkomsel Poin Gembira Festival terdapat program Poin Gembira Undian ATL berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2024, dengan pengundian dilakukan pada 22 Januari 2025.
Kemudian di tahun ini ada juga Poin Gembira City-Based, dirancang khusus untuk pelanggan di 160 kota/kabupaten di Indonesia.
"Tahun ini ebih banyak pelanggan berkesempatan menang karena ada City-Based," ujar Erry A. Arieprathama, Manager Loyalty High Value Segment Telkomsel saat jumpa pers di Jakarta, Senin (18/11/2024).
Baca Juga: Telkomsel Luncurkan Kampanye Ingatkan Teknologi Bisa Lepas Rindu, Tidak Gantikan Waktu
Dia menjelaskan, di program tersebut pelanggan yang berada di 160 kota/kabupaten yang masuk dalam daftar, bisa berkesempatan menang.
Program ini berlangsung dari 15 September – 20 November 2024 dengan lebih dari 1.500 hadiah menarik dihadirkan.
Kemudian, Telkomsel Poin menghadirkan dua program gamifikasi khusus untuk memberikan pengalaman menarik dan menguntungkan bagi para pelanggan setia.
Kedua program ini dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App.
Pertama adalah Pointastic Deal merupakan program gamifikasi yang menawarkan berbagai hadiah menarik hanya dengan menukarkan Telkomsel Poin.
Baca Juga: Telkomsel Jaga Cita Kuatkan Ekosistem Digital Pendidikan Berkelanjutan di Indonesia
Pelanggan dapat memanfaatkan program ini dua kali setiap bulan, cukup dengan 1 Telkomsel Poin di MyTelkomsel Super App, pelanggan berkesempatan mendapatkan iPhone 15, Samsung Galaxy S24, speaker JBL, hingga Nintendo Switch.
"Penawaran ini terbatas pada waktu dan kuota tertentu, sehingga pelanggan perlu memanfaatkan momen ini dengan cepat," imbuh dia.
Kemudian, ada Mendadak Hepi dengan hadiah tambahan kuota internet dengan menukarkan 10 Telkomsel Poin.
Program ini tersedia sekali dalam sebulan dengan variasi kuota yang ditawarkan, seperti paket tambahan hingga 24GB.
Program ketiga adalah Cuan Hepi menawarkan diskon besar dan cashback eksklusif.
Program ini tersedia dalam momen spesial seperti double dates (11.11, 12.12) serta hari libur nasional.
Melalui Cuan Hepi, pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran menarik hanya dengan menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya.
Beberapa manfaat yang ditawarkan seperti Diskon hingga Rp 1,1 juta untuk pembelian produk dan layanan tertentu.
Lalu, ada Poin e-Parcel, merupakan program menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya di MyTelkomsel Super App dengan diskon hingga Rp 100.000 pada paket parsel eksklusif.
Program ini akan berlangsung selama Desember 2024.
Kemudian ada juga program Liburan Seru Bersama Tiket.com dirancang khusus untuk anggota Telkomsel Prestige.
Program ini dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, dengan langkah-langkah berikut:
- Pilih katalog "Liburan Seru" di aplikasi MyTelkomsel.
- Klik "Redeem Poin" untuk menukarkan Telkomsel Poin.
- Dapatkan kode voucher melalui SMS setelah poin berhasil ditukarkan.
- Masukkan kode voucher di platform Tiket.com untuk mendapatkan diskon pada tiket perjalanan atau paket liburan pilihan.
Program ini berlangsung dari tanggal 1 hingga 5 Desember 2024.
Ada juga Donasi Poin memungkinkan pelanggan untuk mendonasikan Telkomsel Poin mereka melalui platform Kitabisa.
Pelanggan dapat dengan mudah berdonasi melalui MyTelkomsel Super App.
Tidak hanya itu, ada juga program untuk pelanggan khusus yang disebut Program Telkomsel Prestige.
Dirancang khusus bagi pelanggan setia yang telah memanfaatkan berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel, baik Prabayar maupun Halo (Pascabayar), dengan masa berlangganan minimal enam bulan.
Terdapat empat kategori keanggotaan, yakni Diamond yang memiliki penggunaan lebih dari Rp1 juta per bulan, kemudian Platinum yang menggunakan layanan dengan rata-rata antara Rp500.000 hingga Rp999.000.
Lalu Gold dengan penggunaan rata-rata Rp100.000 hingga Rp499.000, sedangkan Silver dengan penggunaan rata-rata hingga Rp99.000.
Anggota Telkomsel Prestige akan mendapatkan berbagai layanan dan keuntungan eksklusif, seperti Poin Telkomsel hingga 4 kali lebih banyak, layanan khusus di Call Center dan GraPARI.
Dengan hanya menggunakan MyTelkomsel Super App, pelanggan dapat dengan mudah mengakses semua informasi dan manfaat yang tersedia.
Seluruh program loyalitas Telkomsel Poin dan Telkomsel Prestige dapat diakses melalui MyTelkomsel Super App, menjadikannya lebih praktis dan mudah.
Pelanggan hanya perlu memilih program loyalitas yang sesuai keinginannnya, kemudian menukarkan Telkomsel Poin sesuai ketentuan.
"Telkomsel mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan program ini sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas mereka, sekaligus memberikan pengalaman digital yang lebih menyenangkan dan bermanfaat melalui MyTelkomsel Super App," tutupnya.