Kamera Belakang iPhone 14 Plus Bermasalah?

Suara.com - iPhone 14 Plus disebut mengalami masalah pada kamera belakang.

Masalah ini disebut Apple janya berdampak pada segelintir iPhone 14 Plus, yakni yang dijual antara 10 April 2023 dan 28 April 2024.

Untuk itu, Apple meluncurkan program layanan baru khusus untuk unit iPhone 14 Plus yang berdampak.

Kabarnya, program ini memengaruhi "persentase yang sangat kecil" dari perangkat.

Baca Juga: Alasan Sebenarnya Mengapa Salah Satu AirPod Sering Mati Lebih Cepat

Masalahnya adalah ponsel tidak menampilkan pratinjau kamera belakang.

Sekadar untuk menegaskan kembali, hanya unit iPhone 14 Plus yang dilaporkan terpengaruh, bukan iPhone 14, 14 Pro, atau 14 Pro Max. 

Segera periksa apakah iPhone 14 Plus milikmu termasuk yang berdampak.

Dilansir dari laman GSM Arena, Senin (4/11/2024), caranya mudah cukup dengam membuka halaman Apple dan memasukkan nomor seri iPhone 14 Plus milikmu.

Program khusus ini mencakup iPhone selama tiga tahun setelah tanggal pembelian awal. 

Baca Juga: Tak Mau Kalah Saing, Samsung Siapkan Pesaing iPhone 17 Slim?

Dalam jangka waktu tersebut, Apple akan memperbaiki masalah tersebut secara gratis selama tidak ada bentuk kerusakan lain pada iPhone milikmu.

Jika sudah mengalami masalah tersebut dan telah memperbaikinya, kamu dapat meminta pengembalian uang. 

Jika ponsel kamu masuk dalam kriteria, Apple akan "memverifikasi" bahwa ponsel tersebut memenuhi syarat untuk diservis. 

Dari sana, kamu memiliki sejumlah pilihan, termasuk mencari Penyedia Layanan Resmi Apple, membuat janji temu di Apple Store, atau menghubungi Dukungan Apple untuk mengatur layanan melalui pos.