Suara.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memperbarui layanan XL Center Online, dari segi tampilan, maupun fitur, dan kapasitas yang ada.
Hal ini guna menjawab besarnya kebutuhan pelanggan untuk bisa mendapatkan layanan secara online #JadiLebihBaik.
Fitur XL Center online kini semakin lengkap, di antaranya mendaftar eSIM, ganti kartu hilang, aktivasi kartu hangus, pilih nomor cantik, bundling smartphone hingga tracking ticket yang lebih mudah.
Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, website XL Center Online sangat dibutuhkan pelanggan dan memiliki jutaan pengunjung per tahun.
Baca Juga: Cara Donasi Kuota Axis Mudah dan Ringan Banget!
"Dengan website baru XL Center Online ini kami berharap semakin memudahkan pelanggan di mana pun dan kapan pun untuk mengakses layanan langsung dari XL Center secara online realtime," katanya dalam keterangan resminya, Jumat (28/6/2024).
Selanjutnya, dia menambahkan, penambahan fitur akan terus kami lakukan termasuk peningkatan kapasitas dan untuk memudahkan pengalaman pelanggan saat menggunakan website XL Center Online ini.
Pelanggan yang memerlukan ganti kartu akan mendapatkan kartu pengganti secara gratis yang di kirimkan ke alamat yang dituju.
Ada juga bonus kuota bagi pelanggan yang mengaktifkan kembali kartu XL atau AXIS-nya yang hangus.
Baca Juga: CEO Smartfren Buka-bukaan: "Proses Merger Masih Panjang!"