Infografis
Suara.com - Meta induk dari WhatsApp menghadirkan berbagai fitur baru yang hadir bagi pengguna WhatsApp Business, salah satunya adalah verifikasi (centang biru).
Indonesia menjadi salah satu negara pertama yang bisa merasakan aneka fitur baru WhatsApp Business ini, selain India, Brazil, dan Kolombia.
"Hari ini kami menghadirkan banyak pembaruan yang membuka peluang untuk para bisnis kecil yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business," ujar CEO Meta, Mark Zuckerberg, Jumat(7/6/2024).
Salah satunya adalah centang biru sebagai tanda verifikasi dari Meta.
"Ketika Anda melihat lencana verifikasi Meta, artinya bisnis sudah mendaftarkan informasi mereka ke Meta dan mendapatkan perlindungan dari peniruan identitas," ujar Wakil Direktur Perpesanan Bisnis Meta Nikila Srinivasan, dalam konfeensi video menjelang peluncuran resminya, Rabu (5/6/2024).
Menurutnya, bisnis yang menggunakan Verifikasi Meta juga akan menerima dukungan akun tingkat lanjut dari Meta, dan dapat menggunakan WhatsApp di seluruh perangkat untuk karyawannya.
"Anda juga akan melihat lencana verifikasi Meta yang sama untuk bisnis tersebut di Saluran dan halaman WhatsApp khusus mereka yang dapat dibagikan dengan mudah di media sosial dan situs web," terang dia.
Tidak hanya itu, Mark Zuckerberg juga menyampaikan pembaruan yang dilakukan adalah memboyong teknologi AI (Artificial Intelligence/Kecerdasan Buatan) ke dalam fitur WhatsApp Business.
Pihaknya saat ini masih terus menguji ke sejumlah bisnis kecil berbahasa Inggris di India dan di Singapura dan akan segera merilis fitur ini di Brazil.
Baca Juga: 4 Cara Jitu Menghapus Pesan di WhatsApp
"Mulai hari ini, fitur pengiriman terbaru kami akan memanfaatkan sistem AI kami untuk membantu bisnis mengirimkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat melalui WhatsApp," ucap Mark zuckerberg.
