Infografis
Jika akun Netflix terus-menerus memiliki perangkat yang tidak dikenal yang masuk, mungkin ini saatnya untuk mengeluarkan semua orang.
Pengguna dapat mengeluarkan semua perangkat yang tertaut di akun pengguna dan hanya mengizinkan perangkat yang dikenal setelah mengatur ulang kata sandi baru.
3. Minta bantuan Netflix
Netflix memiliki ketentuan khusus jika pengguna tidak dapat mengakses akun menggunakan kredensial akun. Dengan cara ini, pengguna mungkin dapat memulihkan akun menggunakan informasi akun lainnya. Begini caranya.
- Buka halaman Login Help Netflix.
- Di sini, klik opsi ‘I can’t remember my email address or phone number.’
- Masukkan detailnya dan klik Find Account.
Jika hal itu tidak berjalan sesuai rencana, pengguna dapat menghubungi tim dukungan Netflix melalui surat atau live chat untuk masuk kembali ke akun.
Itulah yang dapat pengguna lakukan untuk memulihkan akun Netflix yang diretas.
