Tidak Bisa Upload Instagram Stories? Ini Cara Mengatasinya

Jum'at, 24 Mei 2024 | 09:32 WIB
Tidak Bisa Upload Instagram Stories? Ini Cara Mengatasinya
Instagram Stories. [Shutterstock]
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

Suara.com - Terkadang, pengguna mengalami kendala ketika mengunggah Instagram Stories. Adakalanya Stories tersebut tidak bisa diunggah dengan pesan kesalahan berbunyi, "Couldn’t upload" atau Instagram Stories tersebut hanya muncul sebagai layar hitam.

Ada banyak alasan mengapa pengguna tidak dapat mengunggah Instagram Stories, beberapa di antaranya mencakup koneksi internet yang buruk, server Instagram sedang down, aplikasi Instagram disadap, Stories mengandung elemen seperti emoji yang dapat menimbulkan masalah, atau Instagram tidak dioptimalkan untuk perangkat yang digunakan.

Jika hal itu terjadi, berikut ini cara mengatasi Instagram Stories tidak dapat diunggah:

1. Periksa koneksi internet. Mengunggah video membutuhkan banyak data dan pengguna dapat menghubungkan perangkat ke jaringan WiFi.

2. Mulai ulang aplikasi Instagram. Gunakan pengalih aplikasi jika pengguna menggunakan iPhone. Untuk pengguna Android, tekan lama ikon Instagram dan pilih App Info > Force Stop.

3. Periksa server Instagram. Gunakan Downdetector untuk melihat apakah orang lain melaporkan masalah dengan Instagram.

4. Hapus Stories dan unggah kembali. Memulai ulang aplikasi akan menghentikan gangguan yang menghalangi pengunggahan Stories. Simpan Stories jika pengguna merekamnya secara langsung, lalu hapus drafnya dan unggah lagi.

Ilustrasi Instagram Reels (Pixabay/June Aye)
Ilustrasi Instagram Stories. (Pixabay/June Aye)

5. Hapus emoji dan GIF. GIF dan emoji diperbolehkan dalam Stories, tetapi dapat menimbulkan masalah. Posting Stories sederhana yang hanya berisi foto atau video untuk mengetahui apakah masalahnya masih ada.

6. Hapus cache. Perangkat menyimpan data untuk mengurangi waktu pemuatan, namun data ini dapat rusak. Oleh karena itu, pengguna dapat menghapus file-file ini untuk meningkatkan kinerja Instagram.

Baca Juga: Cara Menggunakan TikTok Notes

7. Perbarui Instagram. Pembaruan perangkat lunak dapat menimbulkan bug baru, tetapi Instagram bekerja cepat untuk mengatasinya.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI