Perangkat lunak antivirus terkadang memengaruhi webcam. Pengaturan antivirus tidak ingin membiarkan kamera menyala untuk menghindari akses tidak sah.
Oleh karena itu, periksa pengaturan di perangkat lunak dan hubungi produsennya untuk informasi lebih lanjut.
![Ilustrasi webcam di laptop. [Unsplash/Chris Montgomery]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2024/05/03/33197-ilustrasi-webcam.jpg)
4. Instal atau perbarui Driver
Windows mencoba menginstal driver yang diperlukan saat menginstal perangkat keras, namun terkadang, ini tidak berhasil. Jika webcam tidak berfungsi, coba kunjungi situs web produsen, dan unduh paket instalasi driver.
Meskipun driver diinstal pada awalnya, mungkin ada versi terbaru yang akan menyelesaikan masalah ini. Seringkali, situs web menawarkan saran pemecahan masalah khusus perangkat lainnya dan juga memberikan petunjuk pemasangan.
- Untuk memeriksa driver yang diperbarui melalui Windows, tekan Win + X, dan pilih Device Manager. Pilih Camera atau Sound, video, and game controllers tergantung pada perangkat, lalu klik kanan pada webcam atau kamera, dan pilih Properties.
- Buka tab Driver dan klik Update Driver. Jika webcam berhenti berfungsi setelah pembaruan driver, pilih Roll
- Back Driver untuk kembali ke driver yang berfungsi.
5. Hapus instalasi webcam driver
Terkadang, menghapus instalasi dan menginstal ulang driver webcam dapat memperbaiki masalah. Buka Device Manager, pilih Camera, kemudian klik kanan perangkat dan pilih Uninstall device.
Setelah klik OK, nyalakan kembali PC dan biarkan Windows menginstal ulang drivernya.
Itulah beberapa solusi yang bisa pengguna lakukan jika webcam tidak berfungsi di Windows.
Baca Juga: Cara Membuat Akun iCloud di Perangkat Apple dan Windows