Suara.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1445 H, antara 4 April 2024 - 14 April 2024.
Data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar 16 persen dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan.
Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
Baca Juga: Jaringan di Tiga Jalur Utama Penyeberangan Laut Diperkuat selama Libur Lebaran
Baca Juga: Jaringan di Tiga Jalur Utama Penyeberangan Laut Diperkuat selama Libur Lebaran
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan, sudah jauh-jauh hari melakukan menyiapkan jaringan dari semua aspek, termasuk berbagai langkah antisipasi yang diperlukan.
Menurutnya, tim jaringan, termasuk yang di lapangan, juga bersiaga full time selama masa krusial kemarin agar bisa segera bergerak jika ada problem.
"Seperti yang sudah kami prediksi, pada masa liburan kali ini, terjadi kenaikan trafik data yang cukup signifikan, di mana akses ke layanan streaming video melalui media sosial juga cukup tinggi, yang menunjukkan antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan," ujarnya dalam keterangan resminya, Kamis (18/4/2024).
Kenaikan trafik secara keseluruhan mencapai lebih dari 16 persen.
"Selain itu, kami juga bisa melihat data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis,” tambahnya.
Baca Juga: Tips Lancar Jaya Internetan di Libur Lebaran
Gede menambahkan, trafik layanan didominasi oleh streaming yang mencapai 59 persen, disusul oleh web browsing sebesar 18 persen dan sosial media 15 persen.
Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 135 persen, YouTube naik 17 persen, TikTok 14 persen, Netflix naik 42 persen, dan Spotify naik 23 persen.
Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 59 persen.
Baca Juga: Tips Lancar Jaya Internetan di Libur Lebaran
Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik X meningkat 25 persen dan Meta (Facebook) 15 persen.
Sementara itu web browsing naik 20 persen dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 650 persen.
Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat yang melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 154 persen dibanding hari normal.
Dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan secara nasional selama Ramadan dan Lebaran dibandingkan trafik hari biasa sebelumnya, berturut-turut terjadi di :
- Provinsi Jawa Tengah dengan kenaikan sebesar 32 persen
- Provinsi Nusa Tenggara Barat, 21 persen
- Provinsi Lampung, 19 persen
- Provinsi Sumatera Barat, 17 persen
- Provinsi Naggroe Aceh Darussalam, 16 persen
- Provinsi Jawa Timur, 15 persen
- Provinsi Sumatera Utara, 14 persen
- Provinsi Sumatera Selatan, 13 persen
- Provinsi Jawa Barat, 13 persen
- Provinsi Kalimantan Selatan, 7 persen
Di tingkat kota/kabupaten di seluruh Indonesia, kenaikan trafik tertinggi terjadi di:
- Kab. Kebumen, Provinsi Jawa Tengah, naik sebesar 68 persen
- Kab. Cilacap, Provinsi Jawa Tengah, naik sebesar 58 persen
- Kab. Pemalang, Provinsi Jawa Tengah, naik sebesar 53 persen
- Kab. Tasikmalaya, Provinsi Jawa Barat, naik sebesar 52 persen
- Kab. Brebes, Provinsi Jawa Tengah, naik sebesar 50 persen
- Kab. Tegal, Provinsi Jawa Tengah, naik sebesar 48 persen
- Kab. Pandeglang, Provinsi Banten, naik sebesar 47 persen
- Kab. Indramayu, Provinsi Jawa Barat, naik sebesar 39 persen
- Kab. Sukabumi, Provinsi Jawa Barat, naik sebesar 37 persen
- Kab. Garut, Provinsi Jawa Barat, naik sebesar 36 persen
Untuk trafik layanan di Jabodetabek, trafik layanan terlihat mengalami penurunan pada saat Lebaran dibanding hari biasa, yaitu turun hingga sebesar 7 persen.
Data monitoring XL Axiata mencatat tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain, yaitu sekitar 30 persen.
Baca Juga: 5 Orang Pelaku Penipuan dan Pencurian STB XL Home Ditangkap dan Terancam 7 Tahun Penjara
Selama periode libur Lebaran tersebut, trafik layanan konvergensi XL Satu juga relative stabil dibandingkan hari biasa karena masih ada pelanggan yang tidak mudik.
Sedangkan untuk layanan yang paling banyak diakses oleh pelanggan XL SATU adalah:
- Layanan Instagram, meningkat sebesar 24 persen
- Layanan Netflix, meningkat sebesar 18 persen
- Layanan Tiktok, meningkat sebesar 10 persen
- Layanan Vidio, meningkat sebesar 8 persen
- Layanan Youtube, meningkat sebesar 7 persen