Suara.com - Mengamankan HP Samsung dengan PIN atau kata sandi adalah cara yang bagus. Namun terkadang, pengguna bisa melupakan PIN atau kata sandi yang digunakan di HP tersebut.
Jika sensor sidik jari tidak berfungsi dan pengenalan wajah gagal, pengguna tidak bisa mengakses ponsel selamanya. Namun, jangan panik. Pengguna masih memiliki beberapa opsi untuk membuka kunci HP Samsung tanpa PIN atau password.
Berikut ini metode yang bisa pengguna lakukan untuk membuka kunci HP Samsung jika lupa PIN atau kata sandi:
1. Gunakan Find my Mobile
Baca Juga: 10 Rekomendasi HP Murah Rp 1 Jutaan Terbaru April 2024 Buat Hadiah THR
Untuk menggunakan platform ini, pengguna perlu menyiapkan akun Samsung di ponsel terlebih dahulu. Jika pengguna belum memiliki akun Samsung sebelumnya, sayangnya pengguna harus beralih ke metode berikutnya.
- Buka situs web Find My Mobile di browser.
- Masuk dengan informasi akun atau akun Google.
- Klik More.
- Di bagian bawah, pengguna akan melihat opsi Unlock.
- Masukkan kata sandi lagi dan pilih Unlock.
Namun sebelumnya, pengguna harus mengaktifkan pengaturan buka kunci jarak jauh. Untuk melakukannya buka Settings > Biometric data and security > Find My Mobile > Remote Unlock.
Jika pengguna tidak dapat membuka kunci ponsel melalui layanan Samsung, sayangnya pengguna harus mengatur ulang perangkat, kecuali pengguna pernah menggunakan fitur Smart Lock.
2. Mulai ulang perangkat
Jika pengguna tidak dapat membuka kunci ponsel dengan Samsung Find My Mobile, maka pengguna harus mengatur ulang perangkat. Namun, tindakan ini akan menghapus semua data dari ponsel.
Baca Juga: Daftar HP Samsung Ini Bisa Akses Semua Fitur Galaxy AI
Oleh karena itu, jika pengguna belum membuat cadangan sebelum pemblokiran, pengguna mungkin akan kehilangan sebagian besar memori dan data digital.
- Buka halaman layanan Google, Find My Device.
- Masuk dengan akun Google.
- Pilih perangkat yang ingin diatur ulang.
- Pilih Erase Device untuk menghapus semua data, termasuk kode kunci yang terlupa dari HP.
Setelah pengguna menyetel ulang ponsel, pengguna apat mengaturnya kembali.
3. Mulai ulang ponsel tanpa browser
Setiap smartphone dapat direset tanpa komputer atau smartphone kedua. Pengguna hanya perlu memulai ulang dalam recovery mode.
- Matikan ponsel.
- Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume atas untuk masuk ke recovery mode.
- Navigasi menu menggunakan volume atas dan gunakan tombol daya untuk memilih opsi.
- Pilih Recovery Mode, lalu Wipe Data atau Factory Reset dan konfirmasikan opsi ini.
- Setelah proses selesai, HP Samsung akan reboot dan pengguna dapat login dengan akun Google seperti biasa.
Singkatnya, hanya ada satu cara untuk melewati pola buka kunci atau PIN di Android tanpa takut kehilangan data dalam bentuk apa pun.
Itulah yang dapat pengguna lakukan untuk membuka kunci HP Samsung jika lupa PIN atau kata sandi.