Suara.com - Cara mengatasi status WhatsApp tidak bisa kebuka sebenarnya cukup mudah. Tidak sedikit pengguna WhatsApp yang mengalami kendala dalam mengakses status yang dibagikan oleh kontak mereka.
Ada beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasi masalah ini. Seperti memeriksa koneksi internet hingga memastikan pengaturan privasi yang tepat. Status WhatsApp adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk berbagi foto, video, atau teks kepada kontak dalam jangka waktu terbatas.
Mirip dengan fitur story di platform media sosial lainnya, status WhatsApp memungkinkan kamu mengunggah konten dari galeri atau mengambil foto/video langsung. Tambahkan teks, stiker, atau elemen dekoratif lainnya untuk membuat status lebih menarik.
Durasi status WhatsApp biasanya 24 jam sebelum secara otomatis menghilang. Berikut cara mengatasi status WhatsApp tidak bisa kebuka yang tim Suara.com rangkum untuk kamu.
Baca Juga: Cara Ganti Foto Profil WhatsApp Web, Mudah Hanya 1 Menit
Cara Mengatasi Status WhatsApp Tidak Bisa Kebuka
Periksa Koneksi Internet
Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil. Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah saat memuat status WhatsApp. Cobalah untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi atau menggunakan data seluler dengan sinyal yang kuat.
Restart WhatsApp
Salah satu solusi sederhana untuk mengatasi berbagai masalah pada aplikasi WhatsApp adalah dengan merestart aplikasi. Tutup aplikasi WhatsApp sepenuhnya dan buka kembali.
Update WhatsApp
Baca Juga: Awas, Ini Bahaya Pakai Social Spy WhatsApp
Pastikan kamu menggunakan versi terbaru aplikasi WhatsApp. Versi lama mungkin memiliki bug yang menyebabkan masalah pada status WhatsApp. Buka Google Play Store atau App Store dan periksa apakah ada update yang tersedia.
Hapus Cache WhatsApp
Data cache yang menumpuk dapat menyebabkan berbagai masalah pada aplikasi, termasuk masalah pada status WhatsApp. Hapus cache WhatsApp dengan cara:
- Buka Pengaturan WhatsApp.
- Pilih Penyimpanan dan Data.
- Klik Kelola Penyimpanan.
- Pilih Hapus Semua Cache.
Hapus Data WhatsApp
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus data WhatsApp. Namun, perhatikan bahwa semua data chat kamu akan hilang. Cadangkan data chat kamu terlebih dahulu sebelum melakukan langkah ini.
- Buka Pengaturan WhatsApp.
- Pilih Akun.
- Klik Ubah Nomor Telepon.
- Masukkan kembali nomor telepon kamu dan klik Berikutnya.
- Klik Verifikasi.
- Pilih Pulihkan.
Itulah beberapa cara mengatasi status WhatsApp tidak bisa kebuka yang bisa kamu jadikan referensi. Semoga tutorial WhatsApp di atas membantu.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins