Infografis
Suara.com - Layaknya smartphone pada umumnya, iPhone pun terkadang mengalami masalah. Salah satu gangguan tersebut adalah layar sentuh yang error dan tidak responsif.
Namun sebelum pengguna membawanya ke tempat perbaikan resmi, pengguna dapat melakukan beberapa solusi untuk memperbaikinya. Berikut ini cara jitu memperbaiki layar sentuh iPhone yang error:
1. Mulai ulang iPhone
Hal pertama yang harus pengguna coba adalah memulai ulang iPhone. Pada dasarnya, iPhone tidak jauh berbeda dari Mac atau PC Windows dan pengguna mungkin pernah mengalami masalah dengan perangkat tersebut yang dapat diselesaikan dengan reboot sederhana.
Baca Juga: Cara Aman Menghapus Data Lokasi dari Foto di iPhone
2. Mulai ulang paksa iPhone
Jika layar sentuh tidak dapat digunakan sama sekali, pengguna dapat melakukan restart secara paksa. Pada dasarnya, ini seperti melakukan reboot tanpa mematikan iPhone terlebih dahulu.
Jika pengguna masih memakai iPhone yang dirilis sebelum 2018, berikut ini cara memulai ulang paksa iPhone:
Cara mulai ulang paksa iPhone 8, iPhone SE, atau iPhone dengan Face ID
- Tekan dan lepaskan tombol volume atas dengan cepat.
- Tekan dan lepaskan tombol volume bawah dengan cepat.
- Tekan dan tahan tombol sisi kanan hingga logo Apple muncul.
- Lepaskan tombol samping.
- Perangkat akan terus melakukan booting dan kembali ke layar kunci setelah beberapa detik.
- Geser ke atas atau tekan tombol beranda dan masukkan kode sandi untuk membuka kunci perangkat.
3. Periksa pelindung layar
Baca Juga: 6 Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam di Google Chrome
Pelindung layar saat ini biasanya sangat tipis dan dirancang agar berfungsi baik dengan smartphone modern. Namun, dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, hal tersebut dapat memengaruhi respons layar sentuh iPhone.
Oleh karena itu, jika pengguna menggunakan pelindung layar, pengguna harus memeriksa apakah pelindung tersebut telah dipasang dengan benar pada layar sentuh iPhone. Jika belum, coba lepas dan gunakan kembali atau gunakan pelindung baru jika tersedia.
![Ilustrasi iPhone. [Daniel Romero/Unsplash]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2022/06/29/41539-ilustrasi-iphone.jpg)
4. Cabut aksesori berkabel
Meskipun kasus ini jarang terjadi, namun tidak menutup kemungkinan di mana aksesori yang terhubung entah bagaimana mengganggu interaksi layar sentuh.
Jika pengguna menggunakan headphone berkabel atau bahkan hanya pengisi daya, coba putuskan sambungannya dan lihat apakah layar sentuh mulai berfungsi dengan baik. Pastikan untuk memulai ulang iPhone setelah melepaskan aksesori.
Jika layar sentuh perangkat mulai berfungsi setelah aksesori tersebut dilepas, cobalah untuk mengganti aksesori dengan aksesori alternatif. Namun jika pengguna masih mengalami masalah layar sentuh saat aksesori apa pun tersambung ke port Lightning atau USB-C, kemungkinan ada masalah yang lebih dalam dan membutuhkan perbaikan.
5. Perbarui iPhone
Jika layar sentuh iPhone masih tidak merespons setelah mencoba langkah di atas, hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah memperbarui iPhone ke iOS versi terbaru.
Jika layar masih sedikit bisa digunakan, buka Settings > General > Software Update. Jika tidak, pengguna harus terhubung ke Mac atau PC Windows yang menjalankan iTunes.
Dengan melakukan tips-tips di atas, pengguna bisa memperbaiki layar sentuh iPhone yang tidak responsif.
