Suara.com - Pengguna dapat memperbaiki berbagai masalah pemutaran YouTube, salah satunya ketika layanan tersebut error dan hanya menampilkan layar hitam.
Saat pengguna melihat layar hitam di YouTube, itu karena video gagal dimuat karena alasan tertentu. Penyebabnya mungkin berasal dari pihak pengguna atau bisa juga disebabkan oleh masalah dengan YouTube atau penyedia layanan internet (ISP).
Apa pun masalahnya, berikut ini cara memperbaiki YouTube error yang hanya menampilkan layar hitam:
1. Periksa pemblokir iklan
Pemblokir iklan adalah plugin browser yang secara selektif mencegah pemuatan elemen halaman web tertentu. Sebagian besar mampu memblokir iklan mandiri yang muncul di halaman web dan iklan yang diputar selama video di situs seperti YouTube.
Jika pemblokir iklan berfungsi dengan baik, pemblokir iklan akan mencegah pemuatan iklan, dan halaman lainnya akan dimuat secara normal. Namun jika pemblokir iklan tidak berfungsi, iklan mungkin dapat memuat atau memblokir elemen laman, seperti teks dan video, yang ingin pengguna lihat.
2. Cek browser
Ada beberapa masalah browser yang dapat menyebabkan kegagalan pada situs web seperti YouTube. Kendala seperti data cache atau cookie yang rusak dapat menghentikan pemuatan video.
Untuk mengatasinya, pengguna dapat mencoba untuk memuat ulang halaman, membersihkan cache, atau beralih ke browser lain. Upaya terakhir yang dapat dilakukan adalah memulai ulang perangkat.
Baca Juga: Cara Memperbaiki Fitur Detak Jantung Apple Watch yang Error
3. Cek jaringan atau ISP