Infografis
- Buka layanan SMS di ponsel Anda.
- Ketik UNREG [pagar] nomor ponsel, contohnya UNREG#081234567233.
- Kirim pesan tersebut ke nomor 4444.
- Tunggu sampai operator berhasil memproses pengajuan non aktif kartu.
- Jika data NIK dan nomor KK sudah berhasil dihapus, Anda akan menerima pemberitahuan. Selesai.
Cara 2: Unreg kartu Axis dengan USSD/Dial
Selain melalui SMS, Anda juga bisa membatalkan langganan kartu Axis melalui layanan dial-up USSD.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi telepon atau panggilan di ponsel Anda.
- Ketik kode USSD *123*4444# dan lanjutkan dengan melakukan panggilan.
- Operator akan memberikan beberapa pilihan menu.
- Pilih menu untuk membatalkan langganan kartu dan ikuti instruksi dari operator.
- Tunggu konfirmasi persetujuan permintaan pembatalan langganan.
Cara 3: Unreg kartu Axis dengan datang ke gerai Axis terdekat
- Cari gerai resmi layanan pelanggan atau Service Center XL Axiata terdekat dengan lokasi Anda.
- Siapkan semua dokumen yang diperlukan seperti KTP atau SIM dan Kartu Keluarga.
- Saat tiba di gerai, sampaikan tujuan Anda kepada petugas.
- Petugas akan meminta Anda untuk menunjukkan kartu identitas untuk verifikasi data.
- Jika data sesuai, petugas akan menghapus semua data pada nomor yang dimatikan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat membatalkan langganan kartu Axis dengan mudah dan tanpa kendala. Semoga informasi ini bermanfaat!
Kontributor : Damai Lestari
