Netflix Error? Tenang, Ini 6 Solusi Jitu untuk Mengatasinya!

Suara.com - Pengguna Netflix pasti pernah mengalami kesalahan atau error ketika membuka layanan tersebut. Ada beberapa tips yang dapat membantu pengguna memperbaiki hal-hal yang menyebabkan masalah di Netflix.

Jika pengguna mengalami kesalahan umum di Netflix, coba ikuti tips mengatasi masalah di bawah ini:

1. Kunjungi situs Netflix di komputer

Jika pengguna mengalami masalah pada perangkat selain komputer, kunjungi Netflix.com di laptop atau komputer desktop.

Jika pengguna melihat keterangan "Netflix Site Error" di Netflix.com, artinya ada masalah dengan layanan Netflix dan pengguna harus sabar menunggu.

2. Pastikan jaringan mendukung streaming video

Beberapa koneksi WiFi publik tidak mengizinkan pengguna melakukan streaming video. Jika pengguna tidak memiliki kendali langsung atas modem atau router, hubungi orang yang bertanggung jawab. Pengguna mungkin bisa membuka blokir Netflix dengan VPN dalam beberapa kasus.

3. Nonaktifkan VPN

Netflix memblokir pengguna mana pun yang terhubung melalui proxy, VPN, dan perangkat lunak pemblokir untuk memastikan bahwa layanan dan program ini tidak digunakan untuk melewati konten yang dikunci kawasan tertentu.

Jika pengguna berada di wilayah yang memiliki akses ke Netflix, tetapi pengguna menggunakan VPN untuk privasi atau pekerjaan, pengguna tetap harus menonaktifkannya untuk menonton Netflix.