Cara Mudah Tukar Tambah Produk Elektronik Samsung

Suara.com - Sampah elektronik (e-waste) membutuhkan penanganan yang spesifik karena dapat mencemari dan membahayakan lingkungan apabila dibuang sembarangan.

Selain itu, membuang barang elektronik lama membutuhkan biaya dan usaha yang lebih, mengingat ukurannya yang cukup besar.

Samsung Electronics Indonesia memperkenalkan SmartExchange, di mana konsumen dapat menitip buang atau titip jual barang elektronik lama, lalu ditukar tambah (trade-in) dengan produk terbaru dari Samsung, ditambah lagi dengan gratis pemasangan.

“Membuang barang elektronik lama terkadang menjadi sebuah dilema, dengan ukurannya yang besar, biaya yang mahal, dan kurangnya informasi mengenai tempat pembuangannya," kata Joseph Martius, Head of Home Appliances Business, Samsung Electronics Indonesia.

Baca Juga: Samsung Bakal Merilis Kembali Galaxy Tab S6 Lite, Bakal Punya Dua Model

Namun, dia menambahkan, dengan kehadiran program SmartExchange dari Samsung untuk membuang ataupun menjual barang lama.

Menurutnya, program ini turut membantu mengatasi tantangan seputar sampah elektronik, karena barang yang tidak terpakai tidak sekadar dibuang, melainkan didaur ulang untuk penggunaan berkelanjutan.

"Solusi praktis ini bukan hanya menjaga lingkungan, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen," ujar Joseph Martius.

SmartExchange adalah program tukar tambah dengan konsep khusus untuk pelanggan yang membeli produk consumer electronics Samsung berupa mesin cuci, kulkas, microwave, TV, ataupun monitor di website samsung.com/id.

Program ini menawarkan sistem tukar tambah dengan jaminan harga untuk pembelian produk lama sesuai dengan kondisi.

Baca Juga: Apple Siap Produksi HP Layar Lipat, Bakal Rilis Tahun 2026 atau 2027?

Konsumen juga dapat titip jual produk atau titip buang (e-waste disposal) produk elektronik bekas mereka.

Nantinya, sampah ini akan didaur ulang oleh lembaga yang kompeten, sehingga konsumen bisa ikut serta melindungi kelestarian lingkungan dari bahaya sampah elektronik.

Kamu dapat melakukan SmartExchange dengan langkah sebagai berikut:

1. Kunjungi dan beli produk consumer electronics di samsung.com/id bertanda khusus SmartExchange.
2. Pada saat proses pembayaran, pilih opsi pengiriman “SmartExchange + Free Installation” pada bagian halaman alamat pengiriman.
3. Produk baru akan diantar ke alamat pelanggan dan produk lama dapat diserahkan untuk dititip jual atau dititip buang.
4. Tersedia gratis jasa instalasi produk untuk pelanggan program SmartExchange oleh tim yang berpengalaman.
5. Setelah produk lama berhasil terjual, pelanggan akan mendapatkan hasil penjualan.

Adapun persyaratan untuk produk elektronik yang bisa ditukar tambah dalam program SmartExchange ini antara lain, produk masih menyala dan berfungsi normal, kondisi layar dan panel (TV dan monitor) atau gear, mesin, saluran air (mesin cuci), kompresor dan freon (refrigerator), pemanas dan grill (microwave), semua masih dalam kondisi normal dan tidak terdapat kerusakan.

Begitu juga dengan kondisi tombol-tombol dan knob masih lengkap dan berfungsi normal, termasuk untuk remote control (produk TV dan Monitor).

Kondisi fisik barang elektronik lama wajib terbilang cukup baik, seperti masih mulus atau terdapat lecet, baret, atau penyok maksimal di 4 titik.