Suara.com - Saat mengunggah konten di Instagram, pengguna biasanya akan menambahkan keterangan atau caption yang terkait dengan konten tersebut. Namun, terkadang Instagram mengalami masalah dan pengguna tidak dapat menambahkan caption Instagram.
Berikut ini cara memperbaiki kesalahan Instagram saat menambahkan keterangan:
1. Pastikan tidak melanggar pedoman konten Instagram
Pengguna harus mengetahui hal-hal apa saja yang dapat melanggar pedoman konten Instagram. Beberapa di antaranya adalah tidak diperbolehkan mengirim spam, secara artifisial memacu keterlibatan, atau menjual barang-barang seperti senjata, obat-obatan, atau layanan seksual.
Baca Juga: Cara Melihat Instagram Story Tanpa Punya Akun
Pengguna uga tidak boleh menyatakan dukungan apa pun terhadap terorisme, geng, kelompok pembenci, atau tindakan menyakiti diri sendiri, dan mengancam orang secara langsung.
Melanggar salah satu aturan ini mungkin akan menyebabkan postingan dihapus dan bahkan berisiko terkena banned permanen.
2. Jangan gunakan hashtag yang dibanned
Terlepas dari konten intinya, sebuah postingan masih dapat dihapus jika menggunakan hashtag yang dilarang atau terkena banned.
Oleh karena itu, hindari penggunaan hashtag yang berisiko. Pengguna mungkin harus melakukan sedikit pencarian untuk mengetahui hashtag mana yang dilarang, tetapi hal itu demi kebaikan akun.
Baca Juga: 2 Cara Menonaktifkan IG Sementara Tanpa Menghapus Akun secara Permanen
3. Jangan melebihi batas karakter atau hashtag
Pengguna hanya diperbolehkan menulis keterangan hingga 2.400 karakter dengan 30 hashtag per postingan. Jika melebihi angka tersebut, kemungkinan besar caption pengguna akan hilang saat pengguna mencoba mempostingnya atau bahkan tidak diposting sama sekali.
Oleh karena itu, penting untuk merangkai kata secara efisien dan menghitung penggunaan hashtag agar tidak melebihi batas hashtag yang telah ditentukan.
4. Jangan melebihi batas penyebutan
Sama seperti keterangan dan hashtag, pengguna juga hanya bisa menyebut hingga 20 pengguna lain per postingan (menggunakan simbol @ username).
Lebih dari batas tersebut, ini akan membuat akun pengguna ditandai sebagai spam dan akun pengguna mungkin akan bermasalah.
5. Coba tambahkan keterangan lagi
Terkadang, hal itu terjadi karena hanya masalah koneksi sementara. Jika pengguna merasa tidak melanggar aturan apa pun, cobalah untuk menambahkan keterangan lagi.
Sebagai catatan tambahan, sebaiknya salin atau tulis caption terlebih dahulu di aplikasi lain yang bisa menghitung jumlah karakter. Terlebih jika keterangan tersebut panjang dan cukup penting, pengguna tidak perlu repot menulisnya lagi jika hilang.
Itulah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki terkait kesalahan penambahan caption di Instagram.