Infografis
Suara.com - Netflix menjadi salah satu platform streaming populer di seluruh dunia. Namun, layanan ini tidak sepenuhnya sempurna dan pengguna mungkin pernah melihat kode kesalahan yang muncul, seperti NSES-500.
Menurut Netflix, Error Code NSES-500 berkaitan dengan masalah server dan bersifat sementara. Umunnya, ini adalah kode kesalahan yang muncul karena server menghentikan browser menampilkan konten.
Dengan kata lain, masalahnya mungkin berada pada file cache yang rusak. Berikut ini cara memperbaiki Error Code NSES-500 di Netflix:
1. Segarkan halaman
Baca Juga: Cara Merekam Panggilan di Android
Netflix merekomendasikan pengguna untuk menyegarkan halaman jika muncul Error Code NSES-500. Sayangnya, menyegarkan halaman hanya berfungsi jika pengguna menggunakan browser.
Namun, pengguna seluler dapat menutup paksa aplikasi dan meluncurkannya kembali.
2. Tunggu sebentar dan coba lagi
Netflix juga menyebutkan bahwa ini biasanya merupakan masalah server dan bersifat sementara. Artinya, pengguna dapat menunggu sebentar dan mencoba lagi setelah beberapa saat.
Netflix merekomendasikan menunggu 10 hingga 15 menit.
Baca Juga: Cara Mengelola Password yang Disimpan di Android
3. Periksa apakah Netflix down
Jika pengguna tidak sabar, pengguna dapat memeriksa apakah server Netflix sedang down lewat situs resminya, mengingat Error Code NSES-500 biasanya merupakan masalah server.
Pengguna bisa mengakses halaman status Netflix di sini, yang akan memberi tahu pengguna jika layanan mengalami masalah.
Alternatifnya, pengguna juga bisa mengecek lewat situs DownDetector.com, situs web crowdsourcing pihak ketiga yang melacak pemadaman situs web dan layanan.
4. Mulai ulang perangkat
Meskipun kode kesalahan NSES-500 biasanya disebabkan oleh masalah server, ada kemungkinan kecil bahwa browser atau perangkat mengalami masalah.
Cukup mulai ulang atau restart perangkat untuk mempercepat proses di sisi perangkat lunak.
5. Hapus cache dan cookies
Error Code NSES-500 disebabkan oleh masalah dengan data browser. Artinya, pengguna bisa mencoba untuk menghapus cache atau cookies.
Pengguna yang menggunakan Chrome dan Android bisa menghapus cache dan cookies Netflix dengan mudah.
Namun sayangnya, iOS tidak mengizinkan pembersihan cache pada aplikasi. Satu-satunya cara efektif untuk melakukan ini adalah dengan mencopot pemasangan aplikasi dan memasangnya kembali.
Itulah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memperbaiki Error Code NSES-500 yang muncul di Netflix.
