Infografis
Suara.com - Sensor fingerprint atau sidik jari telah menjadi fitur standar di banyak HP saat ini. Lapisan keamanan ini diklaim jauh lebih aman dibandingkan kata sandi di layar kunci.
Namun karena fingerprint sering digunakan, terkadang terjadi kegagalan fungsi pada perangkat lunak atau perangkat keras. Jika sensor fingerprint rusak atau menghilang, berikut ini cara untuk memperbaikinya:
1. Pastikan pemindai sidik jari tidak rusak dan bersih
Sensor sidik jari ponsel mungkin rusak saat terjatuh ke lantai. Periksa apakah sensor sidik jari tergores atau rusak. Jika sensor rusak, pengguna perlu menggantinya dengan sensor sidik jari yang baru.
Jika terdapat noda pada sensor, bersihkan dengan kain agak lembap lalu lap dengan kain kering.
Baca Juga: Spesifikasi Tecno Spark 20 Pro: HP Sejutaan dengan MediaTek Helio G99
2. Nyalakan ulang ponsel
Sensor sidik jari mungkin tidak berfungsi karena mendeteksi sesuatu yang negatif. Coba mulai ulang ponsel.
Jika sensor masih tidak muncul di pengaturan, cobalah untuk melakukan reset ke pengaturan pablik. Cara ini mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut.
3. Unduh dan instal pembaruan perangkat lunak
Perangkat mungkin memiliki masalah sidik jari yang dapat diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak.
Baca Juga: Hati-hati! Ada Banyak Bug Berbahaya di HP Samsung
Pada beberapa HP Xiaomi, opsi sidik jari mungkin hilang setelah pembaruan perangkat lunak. Masalah ini diselesaikan dengan pembaruan perbaikan yang dirilis.
Jika masih tidak berhasil dan bootloader tidak terkunci, pengguna dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan menginstal ulang stock ROM melalui fastboot.
Jika pemindai sidik jari tidak rusak namun pengguna tidak dapat menggunakannya, kemungkinan kabel sambungan sensor terputus. Dalam kasus seperti ini, solusi terbaik adalah membawa perangkat ke layanan teknis dan memperbaikinya.
Itulah hal yang bisa dilakukan untuk memperbaiki fingerprint yang rusak atau menghilang dari layar ponsel.
