WhatsApp Business Hadirkan Fitur Baru Mudahkan Kamu Jalankan Bisnis

Suara.com - Di acara Conversations global di Mumbai, WhatsApp memperkenalkan beberapa fitur baru yang nantinya membantu mempercepat cara menyelesaikan banyak hal bersama bisnis di chat WhatsApp.

Pengalaman Chat yang Lebih Cepat dengan Flows

WhatsApp meluncurkan Flows agar bisnis dapat menawarkan lebih banyak pengalaman seperti pemilihan tempat duduk kereta, pemesanan makanan, atau janji temu, semuanya dilakukan tanpa harus keluar dari chat.

Dengan Flows, bisnis akan dapat menyediakan menu yang lengkap dan formulir yang dapat disesuaikan guna mendukung kebutuhan yang bermacam-macam.

"Kami akan menjadikan Flows tersedia untuk bisnis di seluruh dunia menggunakan Platform WhatsApp Business dalam beberapa minggu ke depan," tulis WhatsApp dalam keterangan resminya, Kamis (21/9/2023).

Fitur baru WhatsApp Business - Flow. [WhatsApp Indonesia]

Bisnis yang Diverifikasi Meta di WhatsApp

Perusahaan memungkinkan bisnis menerima verifikasi dari Meta, yang nantinya membantu kamu mengetahui bahwa sedang mengobrol bersama bisnis yang tepat.

Untuk mendapatkan Verifikasi Meta, bisnis dapat menunjukkan keautentikannya kepada Meta lalu nantinya akan mendapatkan lencana terverifikasi, dukungan akun yang ditingkatkan, dan perlindungan dari peniruan.

Untuk para bisnis yang tertarik mendaftar, Verifikasi Meta akan hadir dengan fitur premium tambahan yang mencakup kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp khusus yang nantinya mudah ditemukan melalui pencarian web, dan dukungan multiperangkat agar beberapa karyawan dapat menanggapi pelanggan.

"Kami akan mulai menguji Verifikasi Meta segera pada bisnis kecil yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business, sebelum memperkenalkannya kepada bisnis di Platform WhatsApp Business di masa mendatang," tambah WhatsApp.