Manjakan Pelanggan Premium, LG Hadirkan White Gloves Service

Dythia Novianty Suara.Com
Kamis, 01 Juni 2023 | 08:59 WIB
Manjakan Pelanggan Premium, LG Hadirkan White Gloves Service
Layanan White Gloves Service. [LG Electronics Indonesia]
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

Untuk hal kecepatan layanan ini, LG memberikan jaminan respon maksimal 24 jam yang terhitung sejak penerimaan permintaan pengguna.

Mengimbangi keistimewaan dalam kecepatan merespon permintaan pengguna, LG menyiapkan teknisi terlatih yang didedikasikan menjadi tulang punggung layanan pengguna seri LG Objet.  

Memanjakan benar pengguna LG Objet, sejumlah layanan pemeliharaan diberikan dengan tanpa adanya biaya.

Mulai dari pembebasan biaya instalasi, pembersihan berkala unit, hingga kunjungan untuk pemeriksaan produk.

Khusus hal terkait instalasi, layanan White Gloves dibuat siap menjadi pusat konsultasi terkait rekomendasi peletakan atau penataan produk bagi calon pengguna LG Objet.

Layanan White Gloves Service. [LG Electronics Indonesia]
Layanan White Gloves Service. [LG Electronics Indonesia]

“Calon pengguna akan mendapatkan kenyamanan nantinya dari performa produk yang optimal dengan penempatan atau penataan yang tepat,” ujar Rokhim, Department Leader of LG Electronics Service Indonesia dalam keterangan resminya, Kamis (1/6/2023).

LG pun memantaunya secara proaktif dengan melakukan panggilan langsung secara berkala.

Sejak produk telah terinstalasi dengan fokus memastikan kepuasan pengguna pada proses instalasi yang dilakukan.

Berlanjut kemudian, panggilan akan dilakukan LG pada masa-masa tertentu yang telah ditentukan untuk pembersihan atau pemeriksaan performa produk.

Baca Juga: Tingkatkan Investasi Di Dalam Negeri, LG Segera Buka Fasilitas Produksi AC MULTI V

Terbilang sebagai layanan baru, White Glove Service saat ini baru tersedia pada pengguna seri LG Objet yang bermukim di delapan kota besar di Indonesia.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI