Infografis
Suara.com - Layanan Indihome diduga tumbang pada Rabu sore (21/12/2022), setelah sejumlah warganet mengeluhkan layanan internet kabel milik Telkom itu di Twitter.
Seperti dipantau Suara.com dari Jakarta, sejumlah besar pengguna Twitter ramai-ramai menghubungi akun resmi Indihome untuk mengeluhkan layanan yang terganggu.
"Indihome gangguan kah?" cuit seorang pengguna Twitter.
"Indihome gangguan massal, pantesan," timpal pengguna Twitter yang lain.
Baca Juga: Cara Nonton Piala Dunia 2022 dari Vidio di IndiHome TV
Cuitan yang berisi keluhan terhadap Indihome ini berasal dari pengguna Twitter di berbagai daerah, mulai dari Jakarta, Tangerang, Bekasi, hingga Malang, Jawa Timur.
"Indihome gangguan kah surabaya dan sekitar?" tanya pemilik akun @Limpamungkas.
"Indihome lagi gangguan lahh? Domisili malang kota ini.. apa semua kena?" cecar pengguna akun @cepinalfin sembari menyebut akun resmi Indihome.
Sementara itu akun resmi Indihome yang bertugas untuk menanggapi keluhan pengguna, @IndiHomeCare tampak sibuk menjawab keluhan demi keluhan yang terus berdatangan dari pengguna Twitter.
"Informasi dan laporan seputar layanan IndiHome, hubungi kami melalui DM di akun Twitter @IndiHomeCare atau klik Link : https://myih.ch/dm," demikian isi cuitan @IndiHomeCare setiap kali ada pengguna yang mengeluh.
Baca Juga: 4 Fakta Merger Telkomsel dan Indihome, Dari Peluncuran Produk Baru Hingga Modal Besar
Suara.com sudah meminta tanggapan Indihome dan Telkom terkait banyaknya keluhan penguna ini. Tetapi hingga berita ini ditayangkan, tanggapan dari perusahaan pelat merah itu belum diperoleh.
