Infografis
Suara.com - Orang Indonesia makin gencar belanja lewat layanan quick commerce, yang diklaim sebagai model bisnis generasi ketiga setelah toko konvensional dan e-commerce, demikian hasil survei Populix yang diumumkan Senin (14/11/2022).
Quick commerce adalah layanan belanja online yang menjanjikan pengiriman barang dalam jumlah kecil dengan durasi pengiriman yang sangat singkat dalam hitungan jam.
Beberapa layanan quick commerce bahkan menawarkan durasi pengiriman yang lebih singkat, dengan target tiba di pintu pelanggan dalam 15-30 menit.
Model bisnis ini muncul seiring dengan perubahan perilaku belanja dan meningkatnya permintaan akan produk keseharian selama masa pandemi.
Berikut 10 aplikasi quick commerce paling banyak dipilih orang Indonesia:
1. Gomart 60 persen
2. Tokopedia Now! 47 persen
3. GrabMart Kitchen 47 persen
4. Blibli Mart 21 persen
5. Segari 16 persen
6. Allo Fresh 13 persen
7. TaniHub 12 persen
8. Sayur Kilat 8 persen
9. Astro 6 persen
10. Bananas 5 persen
Untuk mendukung komitmen durasi pengiriman, quick commerce sangat bergantung pada hub logistik yang dikenal dengan sebutan dark stores di daerah-daerah dengan pemukiman padat. Ini berbeda dengan e-commerce yang biasanya mengandalkan gudang besar di pinggiran kota.
Dalam survei terbaru Populix, yang melibatkan 1.046 responden laki-laki dan perempuan berusia 18-55 tahun di Indonesia, ditemukan bahwa 87 persen responden aktif berbelanja menggunakan aplikasi quick commerce.
"Survei menunjukkan bahwa 87 persen responden aktif berbelanja menggunakan aplikasi quick commerce, terutama di kalangan responden berusia 26-45 tahun di daerah Jawa," ucap Co-Founder dan CEO Populix, Timothy Astandu.
Baca Juga: 11 November Memperingati Hari Apa? Ini Kaitan Single Day dan Hari Belanja Online
Adapun alasan responden berbelanja di aplikasi quick commerce tersebut yakni pengiriman cepat (66 persen), produk segar (53 persen), dan pilihan produk yang variatif (50 persen).
