Cara Mengaktifkan Face ID Bermasalah di iPhone atau iPad Pro, Jangan Panik!

8. Jika mengenakan topeng, kamu mungkin perlu mengangkat iPhone lebih tinggi. Jika masker dikenakan terlalu tinggi atau terlalu dekat dengan mata, iPhone mungkin tidak terbuka.

9. Face ID mendukung berbagai kacamata hitam, tetapi "Gunakan Face ID dengan masker" tidak mendukung penggunaan kacamata hitam. Jika mengenakan kacamata hitam yang dirancang untuk menghalangi jenis cahaya tertentu, kacamata hitam tersebut dapat menghalangi sinar infra merah yang digunakan oleh kamera TrueDepth. Coba gunakan Face ID tanpa kacamata hitam.

Catatan: Kamu dapat menggunakan Face ID dengan masker di iPhone 12 dan lebih baru dengan iOS 15.4 dan lebih baru.

10. Pastikan menghadap kamera TrueDepth - Face ID hanya berfungsi di iPhone saat dalam mode potret dan kamu menghadap kamera TrueDepth. Di iPad, kamu dapat menggunakan Face ID saat iPad dalam mode orientasi apa pun.

11. Bidang pandang kamera TrueDepth mirip dengan bidang pandang saat mengambil selfie atau panggilan FaceTime. Apakah Akamu meletakkan iPhone atau iPad rata di atas permukaan atau memegangnya secara alami, pastikan iPhone atau iPad tidak lebih dari satu lengan dari wajah kamu (sekitar 25-50 cm/10-20 inci).

Fitur baru iOS 15.4, buka Face ID dengan mengenakan masker. [Macrumors]

12. Mulai ulang perangkat - Mulai ulang iPhone atau iPad Anda dan masukkan kode sandi. Kemudian, coba gunakan Face ID lagi.

13. Tambahkan penampilan alternatif - Bagi sebagian besar pengguna, Face ID terus belajar seiring perubahan penampilan mereka. Jika penampilan kamu tampaknya telah banyak berubah, atur tampilan alternatif agar Face ID tetap dapat mengenali kamu.

14. Setel Ulang Face ID - Jika masih memerlukan bantuan, setel ulang Face ID dan atur lagi. Buka Pengaturan, ketuk Face ID & Kode Sandi, lalu ketuk Atur Ulang Face ID. Kemudian, ketuk Atur Face ID untuk mengaturnya lagi.

15. Dapatkan layanan - Jika Anda masih tidak dapat mendaftarkan wajah kamu, hubungi Dukungan Apple.

Demikianlah beberapa langkah dan hal yang perlu diperhatikan dalam menggunakan Face ID di iPhone dan iPad Pro saat bermasalah.