Berikut ini adalah syarat dan ketentuan sistem COD di Tokopedia untuk pembeli:
- Pelanggan hanya dapat membayar setelah barang sampai di rumah, artinya begitu mengaktifkan fitur COD, maka barang tidak bisa dibayar dengan metode lain.
- Pembeli hanya mendapat kesempatan memakai fitur COD ini sebanyak 6 kali
- Transaksi ke-1 s/d ke-3 tidak dikenakan biaya layanan
- Transaksi ke-4 s/d ke-6 dikenakan biaya layanan sebesar 2,5 persen dari total harga produk
- Maksimum pembelian sebesar Rp 2.500.000 (termasuk promo)
- Buat kamu pembeli, ingat, kamu wajib bayar dulu ke kurir SiCepat sebelum menerima barang. Harganya sesuai dengan harga barang yang kamu beli.

Pembeli dapat mengembalikan barang (retur) apabila barang yang diterima tidak sesuai deskripsi
Ketentuan retur barang antara lain:
- Apabila barang belum dibuka, pembeli tidak dikenakan biaya retur
- Apabila sudah terlanjur dibuka, pembeli wajib membayar biaya retur ke SiCepat + mengajukan komplain
Cara membeli barang dengan sistem COD:
- Cari barang yang ada keterangan "Bayar di Tempat".
- Klik Beli Sekarang.
- Ceklis Bayar di Tempat.
- Selesai.
Itulah cara COD Tokopedia baik untuk penjual ataupun untuk pembeli. Ikuti langkah-langkah di atas agar tidak terjadi kesalahpahaman. [Damai Lestari]