Infografis
Suara.com - Sebagian besar tablet macet (Freeze) akibat aplikasi yang memuat atau berjalan tidak semestinya sehingga aplikasi tersebut ditutup atau memulai ulang perangkat untuk mengatasi perangkat beku. Apabila tablet tidak kunjung merespons setelah aplikasi bermasalah dihapuskan dan memulai ulang perangkat beberapa kali, artinya tablet anda perlu direset pabrik.
Berikut ini langkah-langkah yang dapat anda lakukan untuk mengatasi perangkat Samsung Galaxy Tab yang macet (freeze) seperti yang dikutip dari Wikihow, Senin (26/9/2022).
Metode pertama dengan menutup aplikasi, caranya :
1. Tekan tombol Home (beranda). Tombol ini berada di casing tablet. Setelah ditekan, aplikasi akan diminimalkan dan anda bisa melihat layar Home.
Baca Juga: Bocor! Penampakan Samsung Galaxy Tab S8 Ultra di Situsnya
2. Tunggu sampai aplikasi diminimalkan. Anda perlu menunggu beberapa saat kalau perangkat membeku. Apabila aplikasi tidak diminimalkan setelah satu menit, lewatkan ke langkah restart your Samsung Tab.
3. Coba tutup aplikasi. Tekan tombol view (tampilan) perangkat, yang berupa dua kotak di sudut kiri bawah tablet, lalu ketuk X di sisi kanan atas halaman aplikasi. Jika aplikasi belum terlalu beku, aplikasi seharusnya bisa menutup.
Apabila aplikasi tidak merespons, anda bisa melanjutkan ke metode berikutnya untuk memaksa aplikasi menutup secara paksa.
4. Buka Settings (pengaturan). Ketuk ikon aplikasi Settings, yang menyerupai roda gigi di App Drawer (laci aplikasi) tablet.
Anda juga bisa mengusap turun dari bagian atas layar lalu mengetuk ikon cepat "Settings" Gambar berjudul Android7settings.png
Baca Juga: Saingi iPad Pro Baru, Samsung Siapkan Galaxy Tab S8 Ultra
5. Ketuk Apps. Letaknya berada di dekat bagian bawah layar Settings untuk membuka daftar aplikasi yang terpasang di tablet.
6. Pilih aplikasi. Gulir turun pada daftar sampai menemukan aplikasi yang membeku, lalu ketuk namanya untuk membuka halamannya.
7. Ketuk FORCE STOP. Opsi ini berada di bagian atas halaman. Dengan demikian aplikasi akan tertutup, tetapi Anda bisa kehilangan pekerjaan yang tidak tersimpan di aplikasi (kalau memungkinkan).
- Anda akan diminta mengonfirmasi penutupan aplikasi secara paksa.
8. Pertimbangkan menghapus aplikasi. Jika aplikasi terus membeku, sebaiknya dihapuskan dari tablet.:
- Buka Settings
- Ketuk Apps
- Gulir turun dan ketuk aplikasi yang ingin dihapus.
- Ketuk UNINSTALL (jika aplikasi adalah program sistem, ketuk DISABLE).
- Ketuk UNINSTALL atau OK saat diminta.
Metode kedua dengan cara memulai Ulang Tablet :
1. Coba nyalakan ulang tablet. Tekan dan tahan tombol Power (daya) dan Volume Down (pelankan volume) selama sekitar 7 detik untuk memulai ulang.
- Cara ini tidak selalu berhasil jika tablet membeku. Apabila tablet tidak memulai ulang dalam 30 detik, teruskan sisa langkah di metode ini.
- Tekan dan tahan tombol Power. Apabila tablet tidak memulai ulang seperti biasa, anda perlu menutupnya secara paksa dan memulai ulang secara manual.
- Anda akan perlu menggunakan metode ini saat mengatasi tablet yang tidak merespons dengan baik atau macet.
3. Tunggu sampai daya tablet mati. Dalam sebagian besar kasus, anda hanya perlu menekan tombol Power selama beberapa detik, tetapi ketika tablet membeku, anda perlu menahan tombol Power selama 2 menit.
- Anda juga bisa melepaskan baterai dari perangkat untuk mematikan dayanya.
4. Lepaskan tombol Power. Setelah tablet mulai mati, anda bisa melepaskan tombol Power dan membiarkan tablet mati seperti biasa.
5. Nyalakan tablet kembali setelah 1 menit. Kalau perangkat sudah mati selama 1 menit, tekan tombol Power tablet (atau menekan dan menahannya selama beberapa detik ) untuk menyalakannya. Kalau sudah selesai mengebut ulang, tablet seharusnya sudah berfungsi kembali.
6. Hapuskan aplikasi bermasalah kalau diperlukan. Jika tablet membeku akibat membuka atau menjalankannya terlalu lama, sebaiknya buang aplikasi tersebut sepenuhnya:
- Buka Settings
- Ketuk Apps
- Gulir turun dan ketuk aplikasi yang ingin dihapus.
- Ketuk UNINSTALL (jika aplikasi adalah program sistem, ketuk DISABLE).
- Ketuk UNINSTALL atau OK ketika diminta.
Metode ketiga yakni melakukan Reset Pabrik pada Tablet, caranya :
1. Matikan tablet. Tekan dan tahan tombol Power, lalu ketuk Power off (mati daya) di menu yang muncul.
- Apabila tablet tidak kunjung mati, tahan tombol Power) sampai perangkat mati.
- Anda juga bisa melepaskan baterai dari tablet untuk mematikannya secara paksa.
2. Buka layar pemulihan (recovery screen). Setelah tablet mati, tekan dan tahan tombol Power dan Volume Up secara bersamaan, lalu lepaskan tombol Power ketika logo Samsung muncul dan lepaskan tombol Volume Up ketika logo Android muncul.
3. Pilih Wipe data/factory reset. Tekan tombol Volume Down sampai opsinya tersorot, lalu tekan tombol Power untuk membukanya
4. Pilih Yes , lalu delete all user data. Letaknya di tengah menu. Kalau sudah, tablet akan memulai penghapusan data.
5. Tunggu sampai reset pabrik selesai. Anda perlu menunggu mulai dari 2 menit sampai melebihi satu jam.
6. Atur tablet. Setelah reset selesai, Anda bisa mengatur tablet seakan masih baru, dan aplikasi dan/atau setelan yang menyebabkan beku akan hilang.
Namun sebaiknya lakukan pencadangan data ke kartu memori eksternal sebelum melakukan reset pabrik untuk mencegah kehilangan data. Jika perangkat terus membeku setelah reset pabrik, bawa perangkat ke Service Center (pusat pelayanan) Samsung terdekat untuk memperoleh bantuan profesional.
