Review 9 Layanan Web Hosting Terbaik di Indonesia

Suara.com - Memilih penyedia web hosting terbaik adalah sebuah keharusan. Alasannya, hosting adalah sarana utama untuk meng-online-kan, sekaligus menjaga performa website. Namun sayangnya, hal ini bukanlah perkara mudah.

Apalagi di Indonesia sendiri, terdapat puluhan perusahaan layanan web hosting terbaik. Kali ini, kami akan mereview sembilan di antaranya, yaitu:

1. Niagahoster
2. Hostinger Indonesia
3. Dracoola Multimedia
4. Dewabiz
5. Dapur Hosting
6. WarnaHost
7. RumahWeb
8. IDCloudHost
9. Domainesia

Pengujian kami lakukan dengan menengok beberapa aspek, seperti:

• Uptime: Kami menguji persentase uptime hosting dengan Pingdom, tools untuk memantau performa server.
• Kecepatan: Untuk menguji kecepatan, kami menggunakan GTMetrix Pro.
• Aspek lainnya : Kami juga akan memeriksa kualitas bantuan pelanggan, kelengkapan fitur dan harga yang ditawarkan,serta ketersediaan garansi.

Berikut review 9 web hosting terbaik Indonesia versi Suara.com:

Baca Juga: Dukung UMKM Go Digital, Niagahoster Gandeng Kemenkominfo Gelar Kelas Intensif Bagi UMKM dan Startup Pemula

1. Niagahoster

Niagahoster adalah layanan web hosting terbaik asal Yogyakarta yang beroperasi sejak tahun 2013. Tercatat, anak perusahaan dari Hostinger International ini telah melayani lebih dari 500.000 pelanggan.

Berdasarkan hasil percobaan, berikut review Niagahoster menurut kami:

• Niagahoster berhasil mencatatkan persentase uptime 99.98%, menjadikannya sebagai hosting terbaik Indonesia dari segi uptime. Tak heran, sebab mereka menggandeng Data Center Tier 4 dari DCII.
  
  
• Dari segi kecepatan, Niagahoster meraih skor 428 milisekon, terbaik di antara web hosting lain yang kami review. Alasannya, Niagahoster mengadopsi web server tercepat di dunia saat ini, LiteSpeed.
  
  
• Beralih ke sisi bantuan pelanggan. Niagahoster siap melayani customer selama 24 jam penuh. Bahkan, web hosting terbaik ini mengklaim skor kepuasan pengguna hingga 94%.
  
  
• Untuk harga layanan, Niagahoster menawarkan paket dengan opsi termurah yaitu paket Bayi (Rp 10.000an/bulan). Namun, kami sarankan Anda memilih paket Personal yang sedikit lebih mahal, Rp 26.000an/bulan.
  
  Paket ini dibekali fitur yang lebih melimpah. Misalnya gratis SSL dan domain, atau Unlimited Quota untuk Disk Space, Bandwidth, Database, Email, dan Addon Domain.
  
  Tak lupa, Niagahoster memberikan garansi uang kembali tanpa syarat selama 30 hari pertama sejak Anda mengaktifkan hosting.

Hal unik dari Niagahoster yang tak dimiliki penyedia hosting lain adalah kelengkapan channel edukasinya. Sebut saja Niagahoster Blog, Ebook Gratis, YouTube Channel, Niagahoster Course, dan Niagahoster Event.

Baca Juga: UMKM Perlu Punya Website untuk Jangkau Pasar Lebih Luas

Kelebihan Niagahoster

• Persentase uptime paling stabil, mencapai 99.98%.
• Skor kecepatan akses terbaik, hanya 248 milisekon.
• Kualitas support bisa diandalkan, dengan skor kepuasan 94%.
• Garansi uang kembali 30 hari tanpa syarat.
• Gratis migrasi hosting dan domain dari layanan lain.
• Opsi langganan hosting bulanan.
• Tersedia berbagai channel edukasi pelanggan.

Kekurangan Niagahoster

• Paket termurah Bayi punya keterbatasan dari segi fitur dan kapasitas server.
• Tidak bisa downgrade paket hosting.

Berlangganan Niagahoster, Web Hosting Terbaik di Indonesia!

2. Hostinger Indonesia

Hostinger  Indonesia adalah provider hosting terbaik yang masih satu perusahaan dengan Niagahoster. Di atas kertas, layanan hosting ini sanggup menyuguhkan performa yang setara.

Berikut review Hostinger dari kami:

• Persentase uptime Hostinger ternyata masih di bawah Niagahoster. Yakni mencapai 99.89%.
  
  
• Untuk kecepatan, skornya juga belum mampu mengimbangi saudaranya. Yaitu berada di angka 678 milisekon. Penyebabnya bisa jadi karena Hostinger tidak menggunakan server Indonesia. Lokasi server terdekat yang mereka gunakan berada di Singapura.
  
  
• Beralih ke bantuan pelanggan, Hostinger memanfaatkan kanal support yang sama dengan Niagahoster. Bisa dibilang, kualitas support kedua web hosting Indonesia terbaik ini identik.
  
  
• Untuk harga layanan, Hostinger menyediakan beberapa paket hosting. Yang termurah yaitu Shared Hosting Single yang dibanderol Rp13.000an/bulan. Hanya saja, dua dari tiga paket hosting tersebut tidak menyediakan fitur WordPress Staging. Sementara di saat bersamaan, Niagahoster membebaskan fitur ini ke semua paket hosting.
  
  
• Untungnya tidak pelit masalah garansi. Pelanggan bebas mengajukan klaim uang kembali selama 30 hari pertama tanpa syarat yang rumit.

Kelebihan Hostinger

• Opsi server luar negeri untuk Anda dengan audiens internasional
• Menggandeng web server tercepat LiteSpeed
• Kualitas bantuan pelanggan yang memuaskan
• Informasi biaya perpanjangan paket yang transparan
• Garansi 30 hari uang kembali tanpa syarat

Kekurangan Hostinger:

• Persentase uptime di bawah standar, yakni 99.89%
• Skor kecepatan hanya 678 milisekon
• Tidak menggunakan server asal Indonesia
• Ketiadaan fitur WordPress Staging di sebagian besar paket

3. Dracoola Multimedia

Dracoola adalah penyedia hosting terbaik yang telah beroperasi sejak tahun 2003. Provider hosting ini kami katakan punya branding yang unik.

Pertama, dari segi pemilihan nama brand. Kedua, dari sisi tampilan website. Lalu, bagaimana review Dracoola menurut kami?

• Dracoola merupakan salah satu web hosting dengan uptime terendah ketika kami uji, dengan persentase hanya 99.76%.
  
  
• Dari segi kecepatan pun sama. Skornya jauh di bawah standar kami yaitu 5.4 detik. Padahal, mereka sudah menggunakan web server tercepat LiteSpeed.
  
  
• Menariknya, Dracoola sama sekali tidak menyuguhkan klaim berlebihan untuk layanannya. Mereka hanya menampilkan pilihan paket, skema harga, serta bantuan pelanggan 24/7, dan fitur-fitur yang dapat dinikmati.
  
  
• Untuk pilihan paketnya sendiri, mereka menyediakan masing-masing empat paket dengan lokasi server Indonesia (termurah Rp 10 ribuan/bulan) dan Amerika Serikat (termurah Rp12 ribuan/bulan). Sementara paket paling worth it jatuh pada DUSK-id, yang dilengkapi kuota Bandwidth Unlimited serta kapasitas Web Space dan jumlah Addon Domain yang cukup banyak.
  
  
• Beralih ke aspek garansi, Dracoola hanya memberikan klaim uang kembali selama 14 hari. Masih di bawah standar industri hosting yakni 30 hari.

Kelebihan Dracoola:

• Sudah menggunakan LiteSpeed Web Server.
• Informasi di website cenderung jujur dan apa adanya.
• Harga paket cukup terjangkau.
• Tersedia opsi langganan bulanan.

Kekurangan Dracoola

• Persentase uptime hanya 99.76%.
• Skor kecepatan jeblok, mencapai 5.4 detik.
• Ada perbedaan harga paket untuk server Indonesia dan Amerika.
• Garansi hosting hanya 14 hari.
• Tampilan website yang kuno dan tampak kurang profesional.

4. Dewabiz

Dewabiz adalah pemain baru di industri hosting Indonesia terbaik, karena baru berdiri tahun 2016 lalu. Meski begitu, provider asal Bekasi ini sudah punya lebih dari 10 ribu pelanggan setia.

Berikut review Dewabiz menurut pengujian kami:

• Dari segi uptime, Dewabiz berhasil menorehkan persentase 99.94%. Meski bukan yang terbaik, mereka tetap mampu melampaui standar 99.90%.
  
  
• Kebalikannya di aspek kecepatan. Mereka hanya mampu membukukan skor 700 milisekon. Padahal, spesifikasi hardware dan software mereka cukup menjanjikan.
  
  
• Sebut saja, web server LiteSpeed, Intel Xeon E5-2630v3 2.4Ghz hingga 3.2Ghz, dan RAM DDR4 2400MHz ECC.
  
  
• Beralih ke kinerja customer support. Di aspek ini, mereka menyediakan bantuan pelanggan 24/7 nonstop, serta migrasi hosting dan domain tanpa biaya tambahan.
  
  
• Sedangkan untuk paket hosting, penyedia hosting terbaik di Indonesia ini punya beberapa opsi menarik. Yang paling masuk akal tentu saja paket Business Pro. Dibanderol Rp 26.000an/bulan, paket ini dibekali RAM 2GB, CPU 2 Core, serta kapasitas SSD Unlimited.
  
  Satu hal menarik dari Dewabiz adalah ketersediaan paket hosting custom, yang mereka sebut dengan Super Hosting. Dengan begitu, Anda bisa memesan hosting dengan RAM, CPU, dan SSD sesuai kebutuhan.
  
  
• Bicara garansi, mereka menetapkan kebijakan garansi 30 hari dengan syarat yang berbelit. Misalnya klaim uang kembali hanya untuk orderan pertama, serta berlaku untuk layanan web hosting dan semi dedicated hosting saja.

Kelebihan Dewabiz:

• Persentase uptime yang cukup baik mencapai 99.94%.
• Spesifikasi hardware, terutama CPU dan RAM yang menjanjikan.
• Gratis migrasi hosting dan domain tanpa syarat.
• Tersedia paket Super Hosting bagi Anda yang butuh spesifikasi hosting custom.
• Kemudahan upgrade dan downgrade paket hosting.

Kekurangan Dewabiz

• Skor kecepatan tidak terlalu baik, hanya 700 milisekon.
• Gratis domain hanya untuk tahun pertama.
• Garansi 30 hari, tapi dengan syarat yang berbelit.

5. Dapur Hosting

Dapur Hosting adalah layanan web hosting terbaik Indonesia yang sudah cukup senior. Tak heran, karena perusahaan ini sudah berdiri sejak tahun 2005 lalu.

Lantas, bagaimanakah hasil review Dapur Hosting?

• Kami awali dengan uptime. Di sini, persentase uptime Dapur Hosting kurang begitu baik. Hanya mampu mencapai 99.83% selama masa pengujian.
  
  
• Bertolak belakang dengan aspek kecepatan. Di mana Dapur Hosting berhasil mencatatkan waktu 500 milisekon. Sesuai dengan ambang batas kami.
  
  
• Untung kualitas support, Dapur Hosting tak kalah dengan provider hosting Indonesia terbaik lain seperti Niagahoster. Yakni, tersedia kanal bantuan 24/7 via Live Chat.
  
  
• Sementara untuk harga dan fitur, Dapur Hosting menawarkan lima opsi paket hosting murah (mulai Rp100 ribuan/tahun). Sayangnya, kelima paket di atas agak dibatasi penggunaan Disk Space dan Bandwidth-nya.
  
  Saran kami jika Anda butuh kapasitas server lega, lebih baik pilih paket hosting premium (Rp1 jutaan/tahun) atau Hosting Unlimited (Rp1.5 jutaan/tahun)
  
  
• Terakhir masalah garansi, Dapur Hosting menyanggupi garansi uang kembali 30 hari tanpa syarat, seandainya Anda kurang puas dengan layanan mereka.

Kelebihan Dapur Hosting

• Skor kecepatan 500 milisekon, mencapai ambang batas kami.
• Harga hosting murah, mulai Rp100 ribuan saja.
• Kualitas bantuan pelanggan cukup memuaskan.
• Garansi 30 hari tanpa syarat dan ketentuan.

Kekurangan Dapur Hosting

• Persentase uptime yang kurang baik, hanya 99.83%.
• Opsi paket hosting kurang banyak.
• Penamaan paket hosting tidak menarik (A, B, C, dst).
• Harga paket Hosting Unlimited cukup mahal (mulai Rp 1 jutaan/tahun).
• Tidak ada opsi langganan bulanan.

6. WarnaHost

WarnaHost adalah perusahaan hosting terbaik Indonesia yang berdiri sejak 2010 lalu. Berbeda dengan perusahaan lain yang berkantor di Jawa, WarnaHost bertempat di Palu, Sulawesi Tengah.

Berikut review WarnaHost selengkapnya:

• WarnaHost meraih persentase uptime yang cukup baik selama pengujian, yakni 99.94%. Artinya, ia berhasil lolos dari ambang batas yang kami tetapkan.
  
  
• Namun sayangnya, skor kecepatan WarnaHost cukup buruk. Yakni mencapai 2.3 detik. Bisa jadi karena mereka masih menggandeng Nginx sebagai web server.
  
  
• Beralih ke kinerja customer support. Meski WarnaHost tak memberi klaim bantuan pelanggan 24 nonstop, tapi kami meyakini kualitas bantuan mereka tak kalah dibanding provider lain. Letak keunikan WarnaHost sebenarnya ada pada opsi paket. Mereka menawarkan dua pilihan Control Panel berbeda, yakni DirectAdmin dan cPanel.
  
  
• Untuk harganya sendiri, paket DirectAdmin dibanderol mulai Rp100 ribuan/tahun. Sedangkan untuk cPanel, harganya mulai Rp125 ribuan/tahun. Selain itu, masih ada paket Unlimited Hosting bagi Anda yang butuh kapasitas server yang lega. Tips dari kami, pilihlah paket Bisnis (Rp30 ribuan/bulan) mengingat fitur yang lebih lengkap.
  
  
• Terakhir untuk garansi, WarnaHost sudah sesuai dengan standar industri hosting. Yakni, 30 hari uang kembali tanpa syarat apapun.

Kelebihan WarnaHost

• Persentase uptime yang cukup stabil, mencapai 99.94%.
• Tersedia dua opsi Control Panel Hosting, yakni cPanel dan DirectAdmin.
• Harga paket hosting yang murah, mulai Rp100 ribuan/tahun.
• Garansi 30 hari tanpa syarat.

Kekurangan WarnaHost

• Skor kecepatan tidak memuaskan, yakni 2.3 detik.
• Masih memakai web server dari Nginx.
• Informasi bantuan pelanggan di website resmi kurang lengkap.
• Tidak ada opsi langganan bulanan.

7. RumahWeb

RumahWeb adalah provider hosting terbaik paling senior di daftar ini. Bagaimana tidak, web hosting asal Yogyakarta ini sudah melayani pelanggan sejak tahun 2002 lalu.

Berikut hasil review RumahWeb selengkapnya:

• Persentase uptime RumahWeb bisa dibilang sangat mengecewakan. Ia hanya bisa menorehkan uptime 95.86%.
  
  
• Berbanding terbalik dengan kecepatan. Di sini, RumahWeb berhasil mencatatkan waktu hanya 467 milisekon.
  
  
• Beralih ke kualitas support. RumahWeb menyediakan layanan bantuan pelanggan 24/7 dengan tiga opsi kanal berbeda. Yaitu Live Chat, telepon, dan email.
  
  
• Menuju ke harga dan fitur, RumahWeb menyediakan empat paket hosting terjangkau yang dibanderol mulai Rp 15.000an/bulan. Menariknya, tiga dari empat paket hosting ini sudah dibekali SSL, domain, serta plugin dan tema WordPress berbayar secara cuma-cuma.
  
  
• Sayangnya, RumahWeb sama sekali tidak memberikan klaim garansi untuk layanannya. Seandainya Anda tidak puas dengan kualitas RumahWeb, maka yang Anda akan terbuang sia-sia.

Kelebihan RumahWeb

• Skor kecepatan yang cukup baik, mencapai 467 milisekon.
• Bantuan pelanggan dengan fitur Live Chat.
• Gratis tema dan plugin premium untuk sebagian besar paket hosting.
• Unlimited domain di beberapa paket hosting.

Kekurangan RumahWeb

• Persentase uptime yang buruk, hanya 95.86%.
• Paket hosting termurah dibanderol agak mahal dibandingkan penyedia lain.
• Gratis domain hanya untuk satu tahun pertama.
• Tidak ada garansi layanan sama sekali.

8. IDCloudHost

IDCloudHost adalah provider web hosting terbaik Indonesia yang baru beroperasi sejak tahun 2015. Meski terbilang baru, perusahaan ini sudah punya tiga kantor di Jakarta, Sukabumi, dan Pekanbaru.

Review IDCloudHost adalah sebagai berikut:

• Persentase uptime IDCloudHost sebenarnya sudah baik, yakni 99.95%. Meskipun harus diakui, skornya masih kalah dengan hosting terbaik di Indonesia lain seperti Niagahoster.
  
  
• Sementara untuk kecepatan, sayangnya IDCloudHost tidak berhasil lolos ambang batas kami. Mereka harus puas dengan skor 598 milisekon.
  
  
• Beralih ke kinerja customer support, IDCloudHost masih bisa bersaing dengan layanan lain. Penyedia hosting ini menyediakan bantuan pelanggan 24/7 dengan sistem Ticketing.
  
  
• Untuk paket hostingnya, IDCloudHost menyediakan beberapa opsi paket dengan teknologi Cloud mulai harga Rp 15.000an/bulan saja. Menariknya lagi, mereka tak hanya menawarkan hosting dengan cPanel control panel. Ada juga opsi hosting yang menggunakan control panel Plesk
  
  
• Masalah garansi, IDCloudHost memberlakukan aturan yang agak ketat. Tercatat, ada beberapa paket hosting tanpa garansi sama sekali, seperti Starter Pro dan Basic Pro.

Kelebihan IDCloudHost

• Persentase uptime stabil hingga 99.95%.
• Semua paket hosting sudah memakai teknologi Cloud.
• Unlimited Bandwidth untuk semua paket hosting.
• Terdapat opsi hosting dengan Plesk.
• Bantuan pelanggan 24/7 dengan sistem Ticketing.

Kekurangan IDCloudHost

• Speed TTFB 598 ms, gagal mencapai ambang batas.
• Harga paket tergolong agak mahal dibanding sebagian besar hosting lain.
• Klaim garansi ribet, bahkan di beberapa paket tidak bisa mengajukan klaim uang kembali sama sekali.

9. DomaiNesia: Hosting dengan Uptime yang Stabil

DomaiNesia adalah penyedia hosting Indonesia terbaik yang berbasis di Yogyakarta layaknya Niagahoster dan RumahWeb. Provider hosting ini sudah beroperasi selama satu dekade lebih, tepatnya sejak 2009 lalu.

Mari menyimak review DomaiNesia menurut kami:

• Bicara uptime, DomaiNesia membubukan persentase hingga 99.97%. Hanya kalah tipis dari skor uptime Niagahoster yang mencapai 99.98%.
  
  
• Berbanding terbalik dengan keamanan. Penyedia hosting ini menorehkan skor yang cukup lambat, yakni 1000 milisekon. Dugaan kami karena mereka masih menggandeng web server dari Nginx.
  
  
• Beranjak ke kualitas support, DomaiNesia menyediakan bantuan pelanggan 24/7 yang bisa dihubungi via telepon, email, dan WhatsApp.
  
  
• Sementara untuk harga dan pilihan paket, DomaiNesia menyediakan beberapa paket hosting terjangkau yang dibanderol mulai Rp 14.000an/bulan. Yang menarik, DomaiNesia memberlakukan tarif perpanjangan flat atau tanpa kenaikan harga untuk semua paket hosting. Tak lupa, DomaiNesia menyediakan lima lokasi server berbeda yang bisa Anda pilih. Yaitu, server Indonesia, Singapura, Amerika Serikat, Inggris, dan Jepang.
  
  
• Sayangnya, kebijakan garansi mereka hanya selama 20 hari pertama. Sementara kebanyakan provider lain seperti Niagahoster memberikan garansi layanan selama 30 hari.

Kelebihan DomaiNesia

• Persentase uptime yang stabil, hingga 99.97%.
• Gratis domain untuk semua paket hosting.
• Tarif perpanjangan hosting yang flat.
• Tersedia lima opsi lokasi server berbeda.

Kekurangan DomaiNesia

• Skor kecepatan yang mengecewakan, mencapai 1000 milisekon.
• Masih menggunakan web server Nginx.
• Garansi layanan hosting hanya 20 hari.

Kesimpulan

Berikut ini tabel perbandingan sembilan penyedia web hosting terbaik Indonesia yang telah kami review:

Manakah Penyedia Hosting Terbaik Indonesia Pilihan Anda?

Demikian review lengkap penyedia layanan hosting Indonesia terbaik versi Suara.com. Dari sederet pengujian dan pengamatan yang kami lakukan, maka gelar web hosting terbaik di Indonesia jatuh pada Niagahoster.

Setidaknya, ada lima alasan kami merekomendasikan Niagahoster sebagai provider hosting nomor satu:

• Persentase uptime mendekati sempurna, 99.98%.
• Skor kecepatan yang kencang, 428 milisekon.
• Kualitas bantuan pelanggan yang menjanjikan, skor kepuasan 94%.
• Paket hosting Personal dengan kelengkapan fitur dan harga masuk akal.
• Garansi 30 hari uang kembali tanpa syarat.

Apakah Anda setuju dengan review kami? Atau Anda jadi tertarik ingin mencoba performa web hosting terbaik di Indonesia Niagahoster? Jika ya, langsung saja klik tautan di bawah sekarang juga!

Jangan lupa, gunakan kode voucher DISKONHOSTING saat transaksi pembelian hosting guna mendapatkan potongan harga hingga 80 persen!

Berlangganan Niagahoster, Hosting Indonesia Terbaik Sekarang!