Infografis
Suara.com - PT XL Axiata, Tbk (XL Axiata) bersama Viamo Indonesia (Viamo) dan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) Republik Indonesia melalui Direktorat Jenderal Kesehatan Masyarakat, meluncurkan layanan Tanya321.
Masyarakat bisa mengakses informasi resmi mengenai kesehatan dari pemerintah dan organisasi internasional terkait, selama 24 jam sehari, lewat aplikasi WhatsApp.
Chief Corporate Affairs XL Axiata, Marwan O Baasir mengatakan, kolaborasi ini sekaligus menjadi wujud nyata upaya perusahaan mendukung gerakan inovasi dari penyediaan informasi secara digital yang inklusif.
Bahkan, dia menambahkan, pelanggan XL Axiata dan pengguna layanan WhatsApp lainnya, dapat mudah mengakses yang sebagian besar juga merupakan pengguna aktif whatsapp.
"Pemilihan aplikasi WhatsApp sebagai wadah dari penyebaran informasi sangat relevan, karena di Indonesia tercatat ada lebih dari 80 juta pengguna WhatsApp di tahun 2021 (sumber: Statista, 2021)," terangnya dalam jumpa pers virtual, Jumat (26/8/2022).
Baca Juga: XL Axiata Catatkan Kenaikan Trafik Semester II 2022 30 Persen
Karena itu, tambahnya, penyebaran informasi resmi dari pemerintah dapat juga difasilitasi dengan layanan ini sehingga masyarakat dapat mengakses informasi umum resmi pemerintah tanpa harus mengunduh aplikasi tambahan.
![Peluncuran Layanan Tanya321 secara virtual, Jumat (26/8/2022). [Screenshot]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2022/08/26/14412-layanan-tanya321.jpg)
Caranya pun mudah, masyarakat cukup menghubungi Tanya321 lewat WhatsApp di nomor 0819 - 0819 - 2 - 321 atau di link bit.ly/tanya321.
Melalui fasilitas Tanya321 ini, Kemenkes memberikan layanan informasi kesehatan secara resmi.
Tak hanya informasi Covid-19 dan vaksin, masyarakat juga dapat mengakses informasi kesehatan ibu dan anak, Gerakan Masyarakat Hidup Sehat (Germas) dan pola hidup sehat, kesehatan mental, serta edukasi penyakit lainnya.
“Kami menghadirkan Tanya321, WhatsApp Chatbot yang berisi informasi vital yang dapat membantu masyarakat melindungi diri dan keluarganya, bagaimana mencegah penyakit stunting, dan melawan penyakit lain seperti Covid-19 dan sebagainya.” ujar Patrick M Compau, Country Director dari Viamo Indonesia.
Sementara itu, Direktur Jenderal Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, dr. Maria Endang Sumiwi, menyambut baik kerja sama dengan XL Axiata dan Viamo Indonesia.
"Peluncuran layanan Tanya321 ini searah dengan transformasi layanan primer yang sedang dijalankan Kementerian Kesehatan, untuk memperkuat aktivitas promotif preventif salah satunya adalah dengan memberikan edukasi agar menciptakan lebih banyak orang sehat, memperbaiki skrining kesehatan serta meningkatkan kapasitas layanan primer," bebernya.
Menurutnya, kehadiran layanan Tanya321, sebagai salah satu bentuk usaha melawan misinformasi dan hoax dengan menghadirkan informasi resmi seperti informasi kesehatan dari Kementerian Kesehatan.
Baca Juga: Fitur Baru WhatsApp Bisa Tampilkan Foto Profil di Percakapan Grup
