Suara.com - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk mengumumkan kalau layanan GoFood kini tersedia di dalam aplikasi Tokopedia.
Hadirnya GoFood di Tokopedia memperkuat sinergi cross-selling antar platform di ekosistem GoTo.
Direktur sekaligus Head of Food and Indonesia Sales & Ops GoTo, Catherine Hindra Sutjahyo menyampaikan, inovasi ini adalah langkah awal dari salah satu strategi sinergi di ekosistem GoTo.
Mulai dari memperluas akses pelanggan, mitra, dan merchant di platform-platform yang tergabung dalam ekosistem.
Baca Juga: Deretan Produk Elektronik Paling Diminati selama Semester I 2022
"Pengembangan layanan GoFood di Tokopedia ini menjadi tahap pertama dalam menghadirkan pengalaman lebih menyenangkan bagi konsumen dalam menjelajah ragam kuliner GoFood melalui Tokopedia," kata Catherine dalam keterangannya, Jumat (12/8/2022).
Melalui layanan ini, pelanggan Tokopedia dapat menikmati beragam menu kuliner favorit dari merchant GoFood pilihan dengan sangat mudah.
Hal ini juga memberikan peluang lebih besar bagi merchant GoFood untuk meningkatkan jumlah transaksi, sehingga merchant bisa mendapatkan sumber pendapatan dan sarana promosi tambahan.
Riset Tenggara Strategics yang diterbitkan pada Juni 2022, menyebutkan bahwa GoFood adalah penyedia layanan pesan antar makanan online yang paling diingat (top of mind) konsumen, serta menghasilkan tingkat pembelanjaan terbesar di industri.
Kemudian berdasarkan hasil Riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) yang diumumkan akhir 2021.
Baca Juga: Tokopedia: Minyak dan Buah Jadi Produk Terlaris Dibeli Masyarakat Indonesia
Pendapatan mitra UMKM GoFood pada 2021, rata-rata mengalami peningkatan 66 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Di tahap awal peluncuran, layanan GoFood di Tokopedia dapat dinikmati oleh pelanggan Tokopedia di wilayah Jabodetabek.
Selanjutnya, layanan ini akan dikembangkan lebih lanjut dan diperluas untuk menjangkau pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
"Dengan layanan ini, Tokopedia berharap sinergi dalam ekosistem Grup GoTo bisa semakin memberdayakan UMKM lokal di tengah upaya pemulihan ekonomi nasional," ungkap Anthony Wijaya, Direktur sekaligus Head of Marketplace GoTo dan CEO of Marketplace Tokopedia.
Layanan GoFood di Tokopedia dapat diakses melalui widget yang ditampilkan di laman utama aplikasi Tokopedia (minimal versi 2.188 untuk iOS dan versi 3.182 untuk Android).
Untuk itu, pengguna mesti memperbarui aplikasi Tokopedia di App Store maupun Play Store.
Cara pesan GoFood lewat Tokopedia:
- Kunjungi halaman restoran melalui halaman utama layanan GoFood di Tokopedia
- Temukan makanan yang diinginkan
- Klik “Pesan” pada makanan yang diinginkan dan atur pelengkap pada makanan yang diinginkan
- Selesaikan pembayaran pada halaman checkout
- Kamu bisa memilih metode pembayaran sesuai keinginan
- Kemudian klik “Bayar” dan pesanan kamu akan diproses.
Pelanggan Tokopedia dapat melakukan pemesanan menu favorit mereka melalui halaman layanan GoFood dan menggunakan GoPay sebagai metode pembayaran.