Infografis
"Responden menganggap ShopeeFood menawarkan pilihan makanan dengan harga yang paling kompetitif setelah diskon dan promosi, skornya mencapai 5,16 dari skala 1-6, diikuti GoFood dengan skor 4,90 dan GrabFood di skor 4,88," ungkapnya.
Sementara itu, Research Fellow Tenggara Strategics Handyanto Widjojo menyoroti hasil temuan survei tersebut, di mana ternyata konsumen tidak selalu sensitif terhadap harga.
"Ini menarik bagi sustainability (keberlanjutan) suatu usaha. Bisa terlihat, bisa jadi harga yang murah itu hanya sesaat karena suatu campaign (kampanye) yang masif. Maka penting untuk mengetahui value (nilai) yang paling tepat dari apa yang dipikirkan konsumen. Namun juga perlu diperhatikan, faktor stakeholder juga perlu jadi perhatian untuk bisa sustain," pungkas Handy.
