Infografis
Suara.com - Pengguna WhatsApp dapat mengganti nomor pada perangkat yang sama atau berbeda ketika membeli smartphone baru.
Fitur ganti nomor ini memungkinkan pengguna untuk mengganti nomor telepon yang diasosiasikan dengan akun WhatsApp pengguna.
Sebelum mengganti nomor, pastikan bahwa nomor baru pengguna dapat menerima SMS atau panggilan telepon dan memiliki koneksi seluler yang aktif.
Selain itu, pastikan bahwa nomor lama pengguna saat ini terdaftar di WhatsApp.
Baca Juga: Cara Mengirim Pesan WhatsApp Tanpa Menyimpan Nomor Telepon
Untuk mengetahui nomor telepon yang terdaftar, klik Opsi lainnya > Setelan > ketuk pada foto profil.
Dilansir dari laman resmi WhatsApp, berikut ini cara mengganti nomor di WhatsApp:
1. Cara mengganti nomor telepon pada perangkat yang sama
Jika pengguna mengganti nomor dan tetap menggunakan smartphone yang sama, masukkan terlebih dahulu kartu SIM dengan nomor yang baru ke perangkat.
Kemudian buka WhatsApp > klik Opsi lainnya > Setelan > Akun > Ganti nomor > Lanjut.
Baca Juga: Dua Tipe iPhone Ini Tidak Bisa Gunakan WhatsApp Lagi, Buruan Upgrade!
Masukkan nomor telepon lama di bidang pertama dan nomor telepon baru di bidang kedua.
Harap pastikan bahwa nomor lama dan nomor baru dalam format internasional lengkap (+62).
Klik opsi Lanjut. Jika pengguna mengaktifkan opsi Beri tahu kontak, pengguna dapat memilih apakah pengguna ingin memberitahukan Semua Kontak, Kontak yang berada di daftar chat, atau Khusus.
Jika pengguna memilih opsi Khusus, pengguna harus memilih kontak yang ingin diberi tahu, lalu mengklik tanda centang.
Chat grup pengguna juga akan diberi tahu ketika pengguna mengganti nomor telepon, terlepas dari pilihan pengguna untuk memberitahu kontak.
Selanjutnya, klik Selesai. Pengguna akan diminta untuk mendaftarkan nomor telepon baru.
2. Cara mengganti nomor pada perangkat baru
Jika ingin mentransfer riwayat chat, pengguna harus membuat cadangan Google Drive pada smartphone yang lama.
Jika tidak membuat cadangan menggunakan Google Drive, pengguna harus mentransfer cadangan secara manual.
Setelah mengganti nomor pengguna pada smartphone yang lama, instal WhatsApp pada smartphone baru > daftarkan nomor telepon yang baru > pulihkan cadangan.
Dengan nomor telepon baru, pengguna tetap dapat menggunakan WhatsApp tanpa harus kehilangan riwayat chat ataupun membuat akun baru.
