Suara.com - Sebuah studi dilakukan bertajuk 2022 Consumer Insight Report, mengungkap video streaming menjadi pilihan hiburan Utama, dengan konten Indonesia mengungguli popularitas konten Barat, Korea, Jepang, dan China.
Studi ini dilakukan selama kurang lebih satu setengah bulan, berfokus pada perilaku konsumsi masyarakat Indonesia dari berbagai aspek.
Berbasis opini dari 1.500 responden di seluruh Indonesia, tSurvey.id bersama Lembaga Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LM FEB UI) yang menggandeng Telkomsel.
Studi yang dilakukan berhasil mengungkap perilaku konsumen Indonesia selama 2021 dan memprediksi tren konsumsi untuk 2022.
Baca Juga: tSurvey.id, Platform Survei Digital Mudah, Cepat, dan Akurat
Sumber hiburan digital yang dapat dikonsumsi dari rumah juga mendominasi 2021 dan diprediksi akan menjadi suatu gaya hidup baru di 2022.
Selain itu, pandemi yang masih berlangsung di tahun 2021 membawa dampak perubahan bagi perilaku konsumen Indonesia.
Salah satunya adalah kecenderungan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dari rumah yang kini sudah banyak dimudahkan oleh platform digital, dengan layanan pesan antar dalam waktu singkat.
Meskipun kenyamanan aktivitas dan pemenuhan kebutuhan dari rumah sudah menjadi kebiasaan baru, terbaca pula adanya keinginan konsumen Indonesia untuk mulai kembali aktif lagi beraktivitas di luar rumah.
Bahkan, satu dari lima responden menyatakan mereka melakukan perjalanan pariwisata untuk bekerja dari lokasi wisata atau work from vacation.
Baca Juga: Telkomsel dan Kredivo Luncurkan Layanan Telkomsel Paylater
Temuan kunci tersebut disampaikan secara langsung Senior Consultant dan Senior Lecturer LM FEB UI Dr. Nurdin Sobari, sebagai expert di bidang consumer behavior.
Vice President Data Solutions Telkomsel Mia Melinda lebih lanjut menambahkan, untuk memperkaya insight hasil studi tersebut, Telkomsel turut menghadirkan sederet nama besar.
Mulai dari Vincent Tjendra (CEO Astro), Abraham Viktor (CEO Hangry Group), Henry Manampiring (VP Marketing RedDoorz), Ario Adimas (VP Loket.com), Reynazran Royono (CEO FITA), Rezki Yanuar (VP Marketing Vidio.com), hingga Hilda Kitti (VP Marketing Tokopedia).
Dalam ajang ini, hadir pula Komisaris Telkom Group Marcelino R. Pandin dan Komisaris Independen Telkom Group Abdi N. Nurdin.
“Kami berharap melalui acara Insight for Indonesia yang kami visikan sebagai acara tahunan persembahan Telkomsel MSIGHT, kapabilitas tSurvey.id sebagai solusi riset bagi pelaku industry, akademik, maupun masyarakat umum dapat terdemonstrasikan dengan baik," kata Mia.
Menurutnya, pengembangan platform tSurvey.id masih terus dilakukan secara berkelanjutan untuk memenuhi kebutuhan pasar dalam melakukan berbagai riset.
"Ke depannya, Telkomsel konsistensi memperkuat ekosistem digital nasional dengan menghadirkan beragam solusi layanan digital inovatif yang sesuai dengan prinsip customer-centric,” tutup Mia.