Suara.com - Seperti diketahui, log panggilan terkadang menjadi penting untuk diketahui. Sebab melalui log panggilan ini, seseorang bisa mengetahui riwayat telepon yang masuk atau keluar.
Akan tetapi terkadang, log panggilan di HP Android hilang. Ada beberapa penyebab hilangnya log panggilan ini. Antara lain:
- Memang sengaja dihapus atau tidak sengaja terhapus.
- HP sudah di reset ke pengaturan pabrik
- Kena virus atau malware
- HP telah diperbaiki, biasanya semua data, foto, video, no. kontak termasuk log panggilan akan hilang
- Perangkat telah diroot.
Bagi yang sedang mencari cara mengembalikan log panggilan yang terhapus di Android, bisa cek cara-cara di bawah ini:
Menggunakan Google Drive karena log panggilan terkadang juga tersimpan di sini.
Baca Juga: Cara Mengembalikan Log Panggilan yang Terhapus di iPhone
1. Buka Whatsapp < Settings
2. Masuk ke Chats dan Chat Backup
3. Jika ponsel sudah terhubung ke akun Google, akan muncul di Account Options. Jika belum, silakan log-in menggunakan Gmail.
4. Pilih tipe data yang ingin disalin, termasuk foto/video atau tidak.
5. Jika log panggilan di ponsel hilang atau data terhapus,bisa memulihkannya lagi
Baca Juga: Google Luncurkan Fitur Peringatan Serangan Udara ke Pengguna Android di Ukraina
Menggunakan backup lokal: ini adalah cara mengembalikan log panggilan di WhatsApp.
1. Buka aplikasi File Manager di ponsel untuk mencari file di memori ponsel atau SD Card.
2. Cari folder dengan nama WhatsApp. Lalu, buka folder database, dan cari file WhatsApp backup yang telah disimpan.
3. File backup WhatsApp akan diberi nama: "msgstore-yyy-mm-dd.1.db.crypt12".
Harus mengganti namanya ke "msgstore.db.crypt12". Pilih file di hari sebelum menghapus log WhatsApp call.
4. Setelah itu, uninstall Whatsapp dan unduh lagi dari Google Play Store.
5. Sentuh tombol Restore untuk memulihkan konten di WhatsApp, termasuk panggilan telepon.
Menghubungi layanan seluler yang digunakan
Cara lain yang bisa dilakukan adalah menghubungi layanan seluler yang digunakan.
Layanan seluler biasanya memiliki informasi lengkap tentang SMS dan panggilan yang diterima di ponsel Android.
Jadi tak ada salahnya untuk bertanya kepada mereka jika itu memang benar-benar penting dan harus segera dilakukan.
Memanfaatkan aplikasi
1. Download aplikasi Undeleter lewat google play store
2. Nantinya aplikasi akan melakukan scan, jika proses ini selesai maka akan tampil log panggilan yang telah terhapus.
3. Klik Pulihkan untuk mengembalikannya
Damai Lestari