Suara.com - Sejumlah pengguna iPhone 13 mengeluhkan adanya bug berubah pink screen atau layar berubah menjadi warna pink di perangkatnya.
Alhasil, mereka harus restart ponsel untuk menjadikannya kembali normal.
Dalam forum diskusi Apple, masalah ini pertama kali menimpa salah satu pengguna iPhone 13 Pro pada Oktober lalu.
Ia mengklaim layar ponselnya berubah menjadi warna pink dan mendadak crash saat dipakai.
Baca Juga: Selamat Datang 2022, Berikut Daftar Ponsel Tren di Indonesia hingga Desember 2021
Setelahnya, beberapa pengguna lain mengalami hal serupa. Bahkan, ada konsumen yang berniat mengembalikan iPhone 13 yang baru saja ia beli.
Menanggapi itu, Apple kemudian memberikan pernyataan di media sosial asal China, Weibo.
Perusahaan mengaku bug itu terjadi di software, bukan menyerang hardware.
"Kami tidak mendapatkan masalah itu terjadi pada hardware, sebab layar pink ini disebabkan dari sistem (software)," kata Apple, dikutip dari 9to5mac, Selasa (25/1/2022).
Apple kemudian menyarankan pengguna untuk mencadangkan data mereka (back up) dan menginstal update software baru untuk mengatasi masalah itu.
Baca Juga: Dijamin Ngebut! 5 Smartphone Terbaik Main PUBG Mobile
Namun Apple masih belum merilis update baru khusus untuk memperbaiki bug pink screen tersebut.