Suara.com - Apple memosting buletin layanan untuk pemilik iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang bermasalah dengan speaker ponselnya.
"iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda tidak mengeluarkan suara dari penerima saat Anda melakukan atau menerima panggilan, itu mungkin memenuhi syarat untuk layanan. Apple atau Penyedia Layanan resmi Apple akan memenuhi syarat layanan. perangkat, gratis," tulis Apple.
Masalah ini hanya memengaruhi iPhone 12 dan iPhone 12 Pro dan tidak memengaruhi iPhone 12 mini dan iPhone 12 Pro Max.
Apple memberi pemilik perangkat yang sesuai, tiga opsi untuk dipilih dan mencatat bahwa perangkat yang terpengaruh akan diperiksa sebelum pekerjaan perbaikan benar-benar dimulai.
Hal ini untuk memastikan bahwa setiap telepon memenuhi syarat untuk program perbaikan gratis.
Pilihannya termasuk menemukan Penyedia Layanan Apple Resmi atau membuat janji layanan di Apple Store terdekat.
![iPhone 12 Pro. [Apple/AFP]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2021/03/11/80355-iphone-12-pro.jpg)
Opsi ketiga adalah menghubungi Dukungan Apple untuk mengatur agar ponsel Anda dikirim kembali ke perusahaan menggunakan Pusat Perbaikan Apple.
Ingatlah bahwa ketiga opsi akan meminta Anda untuk mengetikkan ID Apple Anda.
Apple meminta sebelum menyerahkan telepon Anda untuk layanan membuat cadangan iPhone Anda di komputer atau dengan iCloud.
Baca Juga: Karyawan Apple Kembali ke Kantor 1 Februari 2022, tapi...
"Jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda mengalami kerusakan yang mengganggu kemampuan untuk menyelesaikan perbaikan, seperti layar retak, masalah tersebut perlu diselesaikan sebelum layanan. Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan tambahan," tulis Apple lagi.