Suara.com - Apple berencana mulai menjual suku cadang dan alat, serta menawarkan instruksi tentang cara memperbaiki produk Apple di rumah, tanpa harus membawanya ke toko atau bengkel pihak ketiga.
Apple berencana untuk memulai dengan iPhone 12 dan 13, diikuti oleh Mac dengan chip M1.
Kamu akan dapat mengganti tampilan, baterai, dan kamera iPhone, menggunakan suku cadang dari Apple pada awalnya, dengan opsi lain yang akan datang nanti.
Ini adalah perubahan besar dari Apple, yang secara historis tahan terhadap gerakan hak untuk memperbaiki dan dari setiap perbaikan yang terjadi di luar tokonya sendiri.
Baca Juga: Komputer Pertama Buatan Pendiri Apple Dilelang, Laku Rp 7,1 Miliar
Bahkan minggu ini, Apple menjalankan kembali perangkat lunak yang mencegah Face ID berfungsi jika pelanggan mengganti layar mereka.
Apple menyebut program itu "Perbaikan Layanan Mandiri", dan akan diluncurkan "awal tahun depan" di Amerika Serikat (AS) dan kemudian diperluas ke negara lain.
Perusahaan mengatakan, program ini hanya dimaksudkan untuk teknisi individu dengan pengetahuan dan pengalaman untuk memperbaiki perangkat elektronik dan bahwa sebagian besar pelanggan tetap harus pergi ke profesional.
Setidaknya, Apple sekarang menawarkan opsi bagi pelanggan yang merasa nyaman melakukan perbaikan sendiri.
Secara kritis, melakukan perbaikan ini sendiri tidak akan membatalkan surat perintah perangkat, menurut TechCrunch, meskipun masih dapat merusak perangkat dalam prosesnya.
Baca Juga: Bos Apple Sarankan Pengguna iPhone Pakai Android jika Mau Fitur Ini
Perubahan ini juga membantu memperkuat Apple dalam proses perbaikan.
Pabrikan sudah memiliki program untuk menjual suku cadang "asli" ke bengkel pihak ketiga.
Pengumuman ini membuat kemungkinan besar pelanggan akan membeli suku cadang dengan harga penuh dari Apple.
Suku cadang ini tidak akan tersandung sistem iPhone yang mencoba untuk mencegah penggunaan komponen yang tidak dibeli dari Apple.
Apple mengatakan pihaknya berencana menjual lebih dari 200 suku cadang dan peralatan individual.
Perusahaan juga akan menawarkan manual perbaikan yang dapat ditinjau pelanggan sebelum membeli suku cadang.
Sebagaimana melansir laman The Verge, Kamis (18/11/2021), harga untuk suku cadang dan alat belum diumumkan.
Apple mengatakan, pelanggan dapat menerima kredit daur ulang untuk mengembalikan suku cadang bekas mereka setelah menyelesaikan perbaikan.