5 Tips Tingkatkan Penjualan di WhatsApp selama Libur Akhir Tahun

"Jika anda ingin melangkah lebih jauh, buat iklan di Facebook atau Instagram dengan tombol WhatsApp yang membuka obrolan saat diklik," ujar Esther.

2. Hadirkan Profil Profesional

Jangan lupa untuk memberikan informasi mendasar pada pelanggan terkait usaha anda. Sehingga pelanggan tahu bagaimana dan kapan bisa menghubungi anda.

Esther menyarankan agar pengguna membangun profil dan kredibilitas dengan membuat profil bisnis di akun mereka.

"Hal ini akan membantu usaha Anda memberitahu pelanggan informasi penting terkait jam operasional selama liburan akhir tahun dan menyediakan detail-detail penting seperti alamat toko, situs, dan lain-lain," tambah Esther.

3. Tunjukkan Produk yang Anda Tawarkan

Pelanggan ingin melihat dengan cepat barang dan jasa yang ditawarkan oleh usaha anda, sehingga mereka bisa menemukan hal yang mereka sukai dengan cepat.

Esther mengajak pengguna untuk memakai fitur katalog di aplikasi WhatsApp Business untuk menunjukkan semua produk yang ditawarkan.

Kemudian, kelompokkan produk dalam koleksi agar tertata dengan baik dan mudah dilihat oleh pelanggan.

"Fitur ini akan memudahkan pelanggan menyusuri inventaris dan berbelanja akhir tahun di usaha anda," ujarnya.