5 Tips Tingkatkan Penjualan di WhatsApp selama Libur Akhir Tahun

Suara.com - Bagi sebagian pelaku usaha kecil dan menengah (UKM), musim belanja akhir tahun adalah waktu terpenting untuk mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.

Selama pandemi Covid-19 di Indonesia, para pelanggan lebih banyak menggunakan platform yang mudah dan simpel.

Manajer Kebijakan Publik WhatsApp untuk Indonesia, Esther Samboh mengungkapkan, 30 persen pengguna WhatsApp di Indonesia semakin sering menggunakan platform tersebut untuk berbelanja atau menelusuri produk sejak awal pandemi Covid-19.

"Untuk membantu usaha terhubung dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan, kami mengembangkan panduan menggunakan WhatsApp dalam memaksimalkan momentum liburan akhir tahun," kata Esther dalam keterangan resmi yang diterima, Jumat (22/10/2021).

Berikut tips untuk meningkatkan penjualan di WhatsApp selama libur akhir tahun.

1. Cara Agar Mudah Ditemukan Pelanggan Baru

Tulang punggung banyak UKM adalah pelanggan baru. Untuk itu, Facebook dan Instagram menghadirkan tampilan toko virtual bagi pelanggan untuk menemukan apa yang ditawarkan.

Sementara WhatsApp adalah konter di mana pelaku UKM untuk menjawab pertanyaan, mendiskusikan, serta menjual produk.

Untuk memudahkan pelanggan menemukan usaha anda di WhatsApp, coba tambahkan tombol WhatsApp pada laman Facebook atau profil Instagram.

Sehingga, pelanggan dapat memulai obrolan dengan usaha Anda hanya dengan satu ketukan.