Kebijakan tersebut akan memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan langsung ke bisnis di platformnya.
Itu mengharuskan pengguna menyetujui percakapan yang disimpan di server Facebook, membuat banyak pengguna berpikir bahwa Facebook akan memiliki akses ke obrolan pribadi.
Kekhawatiran tersebut memicu reaksi besar-besaran dan menyebabkan puluhan juta pengguna meninggalkan WhatsApp, pindah ke aplikasi pesaing seperti Signal dan Telegram.
![Ilustrasi data pribadi. [Shutterstock]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2019/07/04/16850-data-pribadi.jpg)
Meski jumlah pengguna menurun, WhatsApp terus maju dengan perubahan pada Februari tetapi tetap meyakinkan pengguna bahwa pesan dalam layanan tersebut akan tetap bersifat pribadi.