Infografis
Suara.com - Apple dituduh memperlambat kinerja beberapa model iPhone lewat pembaruan sistem operasi iOS terbaru.
Adapun model iPhone yang terkena imbas pembaruan iOS ini adalah iPhone 8, iPhone XS, iPhone 11, dan iPhone 12.
Tudingan ini dilontarkan oleh Organisasi Perlindungan Konsumen (Organisation of Consumers and Users/OCU) Spanyol.
Dalam surat yang dikirim ke Apple, mereka menuduh perusahaan memperlambat kinerja lewat pembaruan iOS 14.5, 14.5.1, dan 14.6.
Surat itu dimaksudkan untuk melakukan pembicaraan dengan Apple dan mencari cara dalam memberikan kompensasi kepada konsumen yang terkena dampak.
Jika Apple tidak memberikan tanggapan yang memuaskan, OCU bakal mengancam mereka dengan mengajukan gugatan.
"Surat yang dikirim bertujuan untuk melakukan dialog dengan Apple untuk menemukan cara memberikan kompensasi kepada konsumennya," tulis OCU dalam suratnya, dikutip dari NDTV, Selasa (20/7/2021).
Apabila Apple tidak merespons dengan benar, dia menambahkan, tindakan lain dapat diambil di pengadilan nasional untuk menegakkan hak konsumen.
OCU menulis bahwa pembaruan iOS tersebut telah merusak perangkat konsumen secara signifikan.
Baca Juga: Smartwatch Bisa Deteksi Efek Jangka Panjang Covid-19
Mulai dari menyebabkan kecepatan processing turun drastis, dan baterai lebih boros.
