Cara Mengatasi Aplikasi Google Selalu Crash dan Penyebab Masalah HP Android

Rifan Aditya Suara.Com
Rabu, 23 Juni 2021 | 10:34 WIB
Cara Mengatasi Aplikasi Google Selalu Crash dan Penyebab Masalah HP Android
Cara Mengatasi Aplikasi Google Selalu Crash dan Penyebabnya di HP Android - Ilustrasi smartphone android. (Shutterstock)
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

Suara.com - Aplikasi Google di HP Android anda sering crash? Bagaimana cara mengatasi aplikasi Google selalu crash ini?

Salah satu masalah yang sering muncul bagi anda pengguna ponsel pintar adalah force close atau yang dikenal istilah crash. Force close adalah keadaan dimana ketika anda menjalankan sebuah aplikasi lalu secara tiba-tiba aplikasi tersebut tertutup.

Hal tersebut umumnya akan disertai dengan notifikasi yang bertuliskan “Google terus berhenti”, bagaimana cara mengatasinya? Berikut adalah ulasan tentang cara mengatasi aplikasi google selalu crash.

Cara Mengatasi Aplikasi Google Force Close

Baca Juga: Tersesat Karena Gunakan Google Maps, Truk Ini Terguling Karena Tak Kuat di Tanjakan

Untuk mengatasi masalah tersebut anda dapat melakukan beberapa langkah seperti yang dijelaskan di bawah, berikut adalah beberapa cara yang dapat anda lakukan untuk mengatasi Google force close:

1.       Perbarui Instalan Aplikasi

Cara mengatasi aplikasi google selalu crash yang pertama lakukan adalah membuka Google Play Store, kemudian pilih perbarui aplikasi yang sering mengalami crash

2.       Paksa Berhenti dan Hapus Data Aplikasi

Cara kedua adalah dengan cara melakukan force close secara manual dan menghapus data aplikasi, hal ini adalah cara yang bisa dilakukan untuk mengantisipasi aplikasi crash

Baca Juga: Cara Masuk Google Classroom

3.       Install Ulang Aplikasi

Cara selanjutnya adalah menginstall ulang aplikasi, seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa terjadinya crash dapat disebabkan oleh aplikasi yang tidak terinstall secara sempurna. Cara untuk mengatasinya adalah dengan cara melakukan install ulang aplikasi tersebut, langkahnya adalah dengan cara:

  • Menghapus aplikasi yang sudah terpasang
  • Install kembali

4.       Restart Smartphone

Cara keempat adalah dengan cara restart, restart disini terbagi menjadi dua jenis yakni soft restart dan hard restart. Soft restart adalah restart yang umumnya dilakukan yakni menekan pada tombol tertentu kemudian mengganggu sistem melakukan booting, sedangkan hard restart adalah merestart ponsel secara keseluruhan

5.       Hapus Cache

Yang perlu anda lakukan adalah:

  • Buka pengaturan
  • Manajer aplikasi
  • Cari secara manual aplikasi yang mengalami crash, contoh: Google Chrome
  • Pilih opsi hapus cache

Penyebab Aplikasi Google Force Close

Sebelum anda mengambil keputusan untuk melakukan langkah-langkah lebih lanjut terkait force close pada aplikasi Google, anda harus mengetahui terlebih dahulu kemungkinan penyebab-penyebab terjadinya crash tersebut.

Berikut adalah beberapa kemungkinan yang dapat menyeabkan aplikasi anda crash:

1.       Aplikasi Tidak kompatibel

Penyebab yang pertama adalah aplikasi tersebut sudah tidak kompatibel dengan ponsel anda, seperti yang anda ketahui bahwa setiap aplikasi yang dibuat pastinya memiliki spesifikasi tertentu agar dapat digunakan.

Dalam kasus ini ada kemungkinan aplikasi yang anda pasang sudah tidak lagi dengan ponsel anda, sehingga menyebabkan sistem aplikasi tersebut tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya

2.       Data Aplikasi Corrupt

Kemungkinan ini dapat terjadi apabila anda menginstall sebuah aplikasi tidak melalui Google Play Store, artinya aplikasi yang anda install statusnya adalah aplikasi illegal. Hal ini terjadi karena ketika ada kemungkinan bahwa aplikasi yang anda install tersebut tidak kompatibel dengan ponsel anda atau ada beberapa data aplikasi yang tidak utuh saat melakukan penginstalan

3.       Ram Ponsel Anda Penuh

Hal ini dapat terjadi karena kapasitas Ram yang anda miliki sudah mencapai batasnya, penyebab dari Ram penuh adalah karena terlalu banyak aplikasi-aplikasi berukuran besar yang terinstall pada ponsel

4.       Cache yang Melebihi Batas

Cache atau file sampah juga dapat menjadi penyebab aplikasi ada ponsel anda menjadi crash, cara mengatasinya adalah dengan cara menghapus cache secara rutin.

Demikian adalah ulasan tentang cara mengatasi aplikasi google selalu crash. Semoga dapat memberikan informasi baru bagi anda.

Kontributor : Dhea Alif Fatikha

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI