Sekilas tentang yellow.ai
yellow.ai adalah Platform Otomatisasi Percakapan CX Terkemuka di Dunia, yang diakui oleh Gartner, IDC & G2 sebagai pemimpin di bidangnya. yellow.ai memadukan kecerdasan alami Manusia dan AI untuk mengotomatisasi customer experience bagi merek dan perusahaan besar.
Dipercaya oleh 700+ perusahaan global seperti Sephora, Zalora, Zenyum, Food Panda, JD.ID dan Mah Sing Group, yellow.ai memiliki klien yang tersebar di 30 negara dengan chatbot dan voicebot yang mendukung 100+ bahasa, di 35+ saluran seperti situs Web, WhatsApp, Instagram, In-App, IVR, Contact Center, dan lainnya.
Perusahaan ini bertujuan untuk memperkenalkan AI dengan menawarkan platform produksi bot tanpa/rendah koding, asisten virtual untuk berbagai saluran media, otomatisasi tiket pengaduan, untuk membawa AI bermanfaat bagi berbagai bidang bisnis.