Simak Aturan COD di Tokopedia, Shopee, Bukalapak dan Blibli

Pembelian sistem COD di Bukalapak hanya melalui jasa pengiriman Sicepat REG. Adapun ketentuan atau prosedur COD di Bukalapak yakni sebagai berikut.

Aktifkan fitur COD melalui Seller Center maupun aplikasi Bukalapak
Pelapak yang bisa mengaktifkan sistem COD hanya Super Seller yang mempunyai lebih dari 50 feedback positive
Pelapak dapat mengaktifkan sitem COD pada pengaturan jasa pengiriman dan memilih SiCepat REG COD
Belanja minimal mulai dari Rp30.000 sampai Rp2.000.000 dalam sekali transaksi COD
Pelapak wajib cetak label pengiriman atau Cetak Pesanan serta menempelkan pada paket yang akan dikirimkan
Pergantian kurir tidak bisa dilakukan pelapak jika pembeli memilih sistem COD dengan alasan apapun
Pelapak diharapkan kembali memeriksa alamat pengiriman pembeli
Dana akan diteruskan ke pelapak jika pembeli telah konfirmasi terima produk selama 2x24 jam
Jika pengguna melanggar sistem COD, Bukalapak akan segera menindak pengguna
Pelapak boleh menolak pesanan pembeli tanpa adanya penambahan akumulasi feedback negatif
Syarat dan Ketentuan sistem COD ini menjadian bagian tak terpisahkan dari aturan atau prosedutr Penggunaan dan Kebijakan Privasi Bukalapak yang sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
Dengan transaksi menggunakan sistem COD, Pengguna dinyatakan telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan program fitur COD ini dan Aturan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Bukalapak

Sistem pembayaran COD di Blibli memiliki beberapa ketentuan. Adapun ketentuannya seperti berikut ini.

Klik opsi ‘Bayar di Tempat (COD)’ di kolom ‘Pilih Metode Pembayaran’
Pesanan akan diserahkan jika pembeli sudah melakukan pembayaran ke kurir Blibli
Pembayaran menggunakan sistem COD dikenakan biaya 2% dari total transaksi
Kurir melakukan penagihan jika sampai di alamat yang dituju
Sistem COD hanya berlaku untuk barang/produk tertentu, seperti: memiliki tanda ‘Dikirimkan oleh Blibli’, seller pilihan serta wilayah pengiriman tertentu, dengan pesanan maksimal Rp 3 juta

Adapun ketentuan untuk pengembalian barang COD yaitu sebagai berikut.

Masuk ke profile akun Blibli, lalu pilih tab ‘Pengembalian’ dan klik ‘Ajukan Pengembalian Produk’
Pada tab ‘Pesanan Selesai’, pilih produk/barang yang ingin dikembalikan
Pilih ‘Pengembalian Produk’, lalu lengkapi form pengembalian produk
Beri tanda centang pada barang/produk yang ingin dikembalikan, lalu klik ‘Lanjutkan’
Pilih ‘Alasan Pengambilan Produk’, ‘Ekspektasi Solusi Pengembalian’, dan “Metode Pengembalian Produk’
Tulis detail permasalahan di kolom ‘Deskripsikan Keluhan’, lalu unggah bukti foto barang/produk yang ingin dikembalikan
Lampirkan bukti video di bagian ‘Deskripsi Keluhan’ atau kirim melalui e-mail ke Customer Care Blibli
Beri tanda centang pada bagian persetujuan Syarat & Ketentuan, lalu pilih ‘Konfirmasi Pengajuan’
Untuk ekspektasi solusi pengembalian ‘Tukar Produk’, sudah tersedia fitur self-replacement yang berfungsi untuk memilih penggantian dengan produk
Kamu akan menerima nformasi nomor pengembalian (RMAxxxx), lalu unduh label pengembalian produk pada ‘Cetak Label Pengiriman Produk Di Sini’

Nah, itulah prosedur atau aturan COD di Tokopedia, Shopee, Bukalapak dan Blibli. Semoga informasi ini bermanfaat.

Kontributor : Ulil Azmi