Cara Mendapatkan Kembali Akun Instagram Dihapus, Diretas atau Dinonaktifkan

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa email dari Instagram yang menyatakan bahwa email yang terkait dengan akun pengguna telah diubah.

Ini adalah cara termudah bagi peretas untuk mengendalikan akun. Jika pengguna mendapatkan email tersebut, segera batalkan tindakan penggantian email itu.

Jika pengguna tidak mendapatkan email seperti itu, opsi lainnya adalah pengguna dapat meminta tautan masuk untuk dikirim ke nomor telepon.

Pada layar masuk akun, klik opsi Get Help (untuk Android) atau Forgot password? (untuk iOS). Pengguna dapat memasukkan nomor telepon agar tautan masuk sementara dikirim. Ikuti instruksi untuk mendapatkan kembali akses masuk.

Jika berhasil, segera ubah kata sandi dan cabut akses yang diberikan ke aplikasi pihak ketiga mana pun yang terhubung.

Namun, jika semua cara di atas gagal, pengguna masih dapat melaporkan akun yang diretas untuk mendapatkan kembali akses.

Untuk melaporkan akun Instagram yang diretas, pada layar masuk klik opsi Get Help atau Forgot password?. Bagi pengguna Android, masukkan nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon dan klik Next.

Ilustrasi Instagram di smartphone. [AFP]

Selanjutnya ketuk opsi Need more help? dan ikuti petunjuk pada layar.

Sebagai bagian dari proses ini, pengguna perlu mengirimkan foto diri untuk memverifikasi identitas. Untuk meminimalkan kemungkinan akun diretas lagi, pastikan untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor.

5. Bisakah mendapatkan kembali akun Instagram yang dihapus