Suara.com - Panggilan spam sudah menjadi gangguan bagi pengguna smartphone selama bertahun-tahun. Pelaku terkadang menutupi panggilan spam dengan nomor telepon lokal yang terlihat asli.
Panggilan spam tersebut bisa hanya berisi omong kosong belaka, namun terkadang pelaku juga dapat mengancam pengguna. Menurut laporan The Verge, Senin (14/9/2020), diperkirakan jumlah panggilan spam pada 2019 mencapai lebih dari 50 miliar.
Untuk menghindari panggilan seperti itu terjadi kembali, berikut cara menghentikan panggilan spam di iPhone dan Android:
1. Blokir nomor satu per satu
Baca Juga: Lebih Aman, Google Kembangkan Fitur Tolak Panggilan Spam
Ini mungkin usaha yang menyulitkan, tetapi jika ada nomor tertentu yang terus-menerus menelepon maka Anda harus memblokir nomor tersebut selamanya.
Di iOS, Anda dapat memblokir nomor dengan membuka Phone > Recents > klik ikon informasi biru di sebelah kanan nomor yang ingin diblokir dan pilih opsi Block this Caller.
Bagi pengguna Android, prosesnya tidak jauh berbeda. Buka bagian Recents di aplikasi Phone, tekan lama pada nomor yang menganggu, dan pilih Blok/report spam.
2. Percayakan pada operator
Sebagian besar operator jaringan telah mengambil langkah sebagai penghalang antara pengguna dan penelepon yang menganggu ini. Penyedia jaringan tentu memverifikasi apakah panggilan tersebut sah atau mencurigakan. Meski begitu, pada kenyataannya panggilan spam dapat datang dari seluruh dunia dan mudah bagi penelepon untuk meniru nomor lokal.
Baca Juga: Duh! Indonesia Negara Ketiga Terbanyak Terima Panggilan Spam di Dunia
3. Gunakan aplikasi pihak ketiga
Ada sejumlah layanan seperti Nomorobo, RoboKiller, dan Hiya yang dirancang untuk mencegah panggilan spam masuk ke ponsel. Sebagian besar layanan memerlukan langganan bulanan atau tahunan. Pada intinya, layanan ini mengandalkan daftar pemanggil robot, pengirim spam, dan penipu yang terus diperbarui, dan menggunakan database tersebut untuk menghentikan panggilan spam. Layanan dari pihak ketiga tersebut tersedia baik di Google Play Store ataupun App Store.
4. Andalkan OS ponsel untuk melindungi diri dari panggilan spam
Banyak ponsel Android, termasuk dari Samsung dan Google, memiliki opsi bawaan untuk menandai panggilan yang diduga spam.
Jika Anda memiliki perangkat Google Pixel, seluruh layar akan berubah menjadi merah saat pelaku spam menelepon.
Sistem Operasi iOS 13 juga memiliki aplikasinya sendiri yang disebut Silence Unknown Callers, yang memblokir penelepon yang tidak ada dalam daftar kontak, belum pernah menghubungi atau belum mengirim pesan. Sebaliknya, panggilan tersebut akan langsung masuk ke pesan suara. Untuk mengaktifkannya, buka Settings > Phone > Silence Unknown Callers.
5. Gunakan Do Not Disturb Mode
Jika sudah sangat terganggu dengan adanya panggilan spam, Anda dapat mengaktifkan fitur Do Not Disturb Mode. Fitur ini akan mengizinkan panggilan telepon hanya dari orang-orang yang ada di daftar kontak. Ini adalah solusi yang cukup drastis untuk masalah panggilan spam, namun harus menerima risiko jika melewatkan panggilan penting dari orang dengan nomor kontak yang mungkin belum tersimpan di ponsel.
Poin-poin di atas merupakan cara menghentikan panggilan spam di iPhone dan Android yang dapat dilakukan pengguna.