Suara.com - Facebook meluncurkan fitur Avatar yang memungkinkan pengguna membuat avatar kartun sendiri, mirip seperti Bitmoji Snapchat.
Pengguna Facebook dapat menggunakan avatar di komentar, cerita Facebook, dan messenger. Dengan avatar, pengguna dapat mengekspresikan diri lebih personal dan berkreasi. Namun, mungkin ada beberapa pengguna Facebook yang tidak bisa mengakses fitur Avatar di Facebook.
Ada banyak alasan mengapa fitur baru tersebut tidak berfungsi. Dilansir dari Republic World, berikut lima penyebab atau alasan mengapa pengguna tidak bisa membuat Avatar di Facebook:
1. Pembaruan aplikasi belum tersedia
Menurut Kepala Aplikasi Facebook, Fidji Simo, peluncuran Avatar Facebook hanya tersedia di beberapa negara tertentu seperti Amerika Serikat, Kanada, Australia, Selandia Baru, dan Eropa. Meski begitu, pembaruan akan diluncurkan untuk pengguna di seluruh dunia, di mana pengguna Facebook di Indonesia juga dapat merasakannya.
Baca Juga: Permudah Aktivitas Lintas Platform, Facebook Hadirkan Fitur Baru
2. Diluncurkan secara bertahap
Seringkali, pembaruan seperti fitur Facebook Avatar tersedia untuk semua pengguna secara bertahap. Sehingga kemungkinan pembaruan akan menjangkau setiap pengguna dari waktu ke waktu. Demikian pula untuk banyak pengguna dari berbagai negara lain, pembaruan akan dibuat terlihat oleh pengguna secara bertahap.
3. Perbarui aplikasi
Pembaruan apapun terkadang memerlukan aplikasi yang diperbarui juga melalui Google Play Store atau App Store. Jika pengguna tidak melihat adanya fitur Avatar Facebook, coba perbarui aplikasi untuk mendapatkan akses ke pembaruan. Jika aplikasi telah perbarui namun tetap tidak melihatnya, hapus dan instal ulang aplikasi untuk mendapatkan pembaruan.
4. Sistem operasi yang berbeda
Meskipun pembaruan ini bisa dirasakan untuk semua pengguna iOS dan Android, ada kemungkinan bahwa pembaruan tidak akan terlihat oleh semua pengguna sistem operasi yang berbeda. Tak hanya itu, kemungkinan perbedaan versi sistem operasi pun dapat memengaruhi pembaruan apakah kompatibel atau tidak di perangkat pengguna.
5. Buka postingan lama
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka hanya dapat melihat Avatar pada postingan lama dan bagian komentar lama. Dalam hal ini, untuk membuat Avatar pengguna, cobalah untuk membuka postingan lama tersebut dan kemudian buat Avatar dari bagian komentar di sana. Pengguna harus mengklik ikon wajah di bagian komentar dan membuat Avatar sendiri dari sana.
Poin-poin di atas merupakan beberapa penyebab yang mungkin terjadi jika pengguna tidak bisa membuat Avatar sendiri di Facebook.
Baca Juga: Facebook Disebut Gagal Batasi Peredaran Berita Hoaks Virus Corona